部屋には最低必要なものしか設置されていません。お茶パックもSGLなので１パックのみ。通常置かれている宿泊約款を含めた館内設備案内、市内観光や食事案内パンフなどもなし。また。通常部屋のカギと一緒に渡されることが多い部屋番号カードなども作っていないそうです。
フロントには食事処地図もありましたが、サービスとは求められるのではなく積極的に提供するものではないかと思います。元旅行業者としてはサービス精神が非常に低く感じられました。最もビジネス客を主ターゲットとされておられるのかも。
ロケーションは最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

素泊まりの安いプランなので部屋狭いかなと思っていましたが思ってるよりは狭くはなかったです。

ベットと狭いスペースがあるだけだと思っていたらデスクがあったので、そのぶんスペースが広ろかったです。

TVは画面が大きくて良いのですが2人で見るとデスクの椅子とベットの上に座って見る形になり2人とも位置が微妙な感じはしましたが画面が大きいので『まあいいか』と思いました。

大浴場があるので部屋のシャワールームは使うことは余りないと思います。

あと予約した部屋だけだとは思いますが明かりが少し暗く感じた気はしました。
まあこの辺は個人差かもしれません。

立地条件は良く、駅から降りたら、すぐホテル見えますし食べ物屋さんも少し歩けばいっぱいあります。

チェックアウト後に荷物預かってもらい 舞鶴観光しに行き荷物預かり代浮いたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

旅行のために宿泊しました。

サービスや設備について評価が高くないため心配していましたが、全く逆で大変快適に過ごせました。駐車場の入出庫時、誘導に飛んできていただきとても助かりました。

特にホテルの名入バスタオルが気に入りました。最近のホテルのフワフワタオルも良いですが、固めのバスタオルは新鮮でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

ホテルに関しては満点です
部屋清潔感、清掃作業の完璧な感じでした
大浴場も年数を感じさせないくらい綺麗です（綿棒たくさん置いてあります）
唯一の大浴場の注意点は、浴槽のコーナー辺りにお湯の吸入口があり知らない自分は玉を吸い付かれました。
朝食は野菜たくさん食べれて、パンにご飯に味噌汁におかずも和洋ありました。
今回は夜遅くのチェックインで晩飯は外で、近くの焼肉店、コンビニ、吉野家の三択で焼肉店は値段の割には肉質良くなく、ボリューム感ゼロで行く価値無しでした。
22時以降の方は吉野家かコンビニが無難ですよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

出張で利用させてもらいました。
少し古いホテルでしたが、清潔で気持ちよく利用させていただきました。

夜間に部屋に戻られたお客様が大声でエレベーター前等は話をされていました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

ゴキブリがでた

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

朝風呂が習慣になっている身としては、0600まで大浴場が使えないのは厳しい。

部屋のバスタブは狭い。
せめて0530から使えれば。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

　５月14日から２泊３日の日程で全盲夫婦２組で利用しました。
　予約をしてから口コミを見たところ、良くない口コミが多かったので、宿を換えようかと考えたのですが、他のホテルに空きがなく、口コミ程のことはないだろうとそのまま泊まることにしました。
　ここでは具体的なことは書きませんが、実際に泊まってみると、従業員の対応は口コミ以上にひどいものでした。
　ここ20年以上、同じメンバーで毎年全国を旅行していますが、これまで全く不快な思いをしたことがありませんでしたので、その対応は驚きでした。特に責任者と思われる女性の対応がひどく、泊めてやっているというくらいの勢いでした。
　ホテルを選ぶに当たり、口コミを見ることが大事なんだなと実感させられました。
　なお、従業員の中には、きちんとした対応をしてくださる方もおり、経営者の姿勢と従業員研修に問題があるのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

出張にていつもお世話になってます。
スタッフさんも皆さん親切です。
継続して利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

駅から近く便利でした。
また大浴場もあるのでゆったりできます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

朝食の蒲鉾大変美味しかったです。
お土産にたくさん買いました、ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

仕事で舞鶴にお見えになった職人さんが宿泊されている程度でうちのような一般人はいませんでした。朝食はついていない部屋で予約したので内容はわかりません。前回はアパに宿泊しましたが(最低)でした。ですから今回は古株安定のグランドホテルでよやくしたした次第です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

素泊まりで利用しました。
年季の入ったホテルでしたが部屋は綺麗に整えられており、アメニティやポット、ドライヤー等も特に古さを感じさせるものではありませんでした。
柱のキズやユニットバスの質感に多少の経年劣化は見受けられますが気にしない人はまったく問題ありません。
ベッドも寝心地がよく、枕周りにコンセントやUSBポート、ライトも設置されていて快適に過ごすことが出来ました。
部屋の位置の問題かも知れませんがWi-fiが弱く、時々途切れてしまうこともあり少し不便でした。
気持ち良く宿泊できましたので、また機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

室内のレイアウトが独創的ですが非常に使いやすかったです。
夕食のルームサービス弁当が非常に便利で美味しく良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

良かった事
立地が駅前
朝食時、お母さんの気配り
舞鶴ツアーのいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

いつも利用してます。来年新しいホテルが色々出来るみたいですので、負けないでください

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

朝食がとっても良かったです。お部屋は、テレワークやワーケーションにピッタリなように、デスクが独立していてモダンな感じに改装がしてあって、PCを置いて使いやすく、ちょっと感動しました。建物自体は新しいものではないので、隣のいびきは聞こえてきましたが、イヤホンをして寝たので特に気になることもありませんでした。駐車場も安く、近くに安いガソリンスタンドもあり、立地的には観光にも便利でした。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

いつも舞鶴に行った時には利用しております。朝ご飯が美味しくて満足しております。また、舞鶴に行った際には利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

駅が近いのが良かったです。
朝食も満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

　食事、特に夕食は美味しかった。手抜きをしていない、ちゃんと手の混んだ調理をしてい
る、既製品ではないのはお得で満足の内容である。
　部屋は確かに古臭いかもしれない。しかしコロナ渦で経営が厳しく、なにより駅前一等地という事を考えれば、高望みをするべきではないだろう。大浴場も気持ち良く入れた。
　次回も宿泊したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月