和室は思う存分寝っ転がれるのは良いんですが、
「寝る」と言う基本的機能に致命的な問題があります。
カーテンが無く、窓が障子なので遮光0です。
この時期日の出早いので朝5時に起こされました。

大浴場はとても良いですが、皆さん書かれてるように時間が...
男性は朝風呂に入れません。

他は、まあ、普通に良いと思います。
フロントの対応は丁寧でしたし駐車場も良心的な価格です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

他のホテルは朝飲みNGですが、グランドホテルはOKです。ただ、風呂場が1つしかなく、男女入替での入浴になります。朝は5時までに入らなければならず、残念した。
夜はホテル近くの居酒屋・闇市倶楽部が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

設備がやや古い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

大晦日にとまり、2食プランでした。いつも大晦日から元旦にかけて色々なホテルとまっており、大晦日は蕎麦をだして頂ける所が多かったので、期待してましたが、コチラは蕎麦は出ませんでした。

ちょっと寂しかったなぁ。


ビールも売り切れの種類があり、注文したら、用意できないとのことで、事前に説明してくれたら良かったのになぁ。切なかったなぁ。

天ぷら、衣はあたたかったけど、中身が冷たくて、悲しかったなぁ。冷凍なのかなぁ。

なかなかHOTELあいてなくて、コチラがあいてたので泊まらせていただきましたが、家族で年越しできて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

フロントで頂いた近隣マップが分かりやすく良いお店で食事出来てありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

駅の側で非常に使いやすいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月

総合的にはまずではないでしょうか。朝食バイキングはよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年08月

扉の開閉の音がうるさく、かなり響きます。週末になると部屋で騒いだり、廊下で話する人も度々いるので、静けさを求める人には向いてないかも。当方は、隣の部屋の扉の開閉音に毎回ビックリしており、遮音性は悪いと認識してます。立地は便利ですし、大浴場もあり、駐車場も有料ですが割引もあり広いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年11月

経年劣化は仕方がない。サービス面で如何にアップするか。魅力的な宿泊プランを工夫しては如何。東舞鶴への旅を取り込んだりして。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ホテルが駅前なので便利がすごくいいです。駐車場もホテルの隣に有料がありますが、宿泊者は¥３００で止めれます。大浴場があるのでいいですが、朝食が少し物足りなく思えました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

台風の日に到着しました。チェックインは4時なのでそれ以降戻ってきてくださいと言われました。
ホテルの方からすれば通常通りの手順なのでしょうが、台風なのでちょっと早くしますとか、できないにしてももう少し言い方を考えていただけたらと思いました。（遠方からたどり着く方もいるので、せっかく対面接客なのですから）
ホテルは外観古いですが、ビジネスではなく、ラウンジとかもあってなんでも対応してくれそうなところでした。（なので接客対応が残念）部屋も特に古い感じはなく快適に過ごせました。
大浴場が３階にあって、女性は夜8時15分から10時までしか使えないのですが、ないよりはいいですね。客層の男女比の関係でこうなるしかないのですかね。お風呂に関してもチェックインの際に説明がなく、部屋やエレベータ内の案内を見て判断してという考えなのかと思いますが、これもちょっと残念です。女性の時間帯は同フロアにスタップの方がいて、男性が入らないようにチェックしているようでしたが、私が帰る時にエレベータから男性が降りてきて注意されていました。張り紙の案内だとよく見ないでくる人もいるのではないかと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

朝食付きプランに変更して、ホテルで朝食を食べました。洋食をいただきましたが、食器、食材の配置が
動線とあっていない。うろうろしました。
久しぶりに、淹れてから時間がたって香りが落ちたコーヒーを飲みました。朝からがっかり。
部屋に目覚まし時計がない。部屋でインターネットにつながらない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

朝食が美味しく部屋もキレイです。
仕事で出張の際によく利用させていただいています。
今回はたまたまかもしれませんが、布団が湿気ていてとても不快でした。
壁は薄めで4部屋先からiPhoneのアラーム音が聞こえていました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

部屋には最低必要なものしか設置されていません。お茶パックもSGLなので１パックのみ。通常置かれている宿泊約款を含めた館内設備案内、市内観光や食事案内パンフなどもなし。また。通常部屋のカギと一緒に渡されることが多い部屋番号カードなども作っていないそうです。
フロントには食事処地図もありましたが、サービスとは求められるのではなく積極的に提供するものではないかと思います。元旅行業者としてはサービス精神が非常に低く感じられました。最もビジネス客を主ターゲットとされておられるのかも。
ロケーションは最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

可もなく不可もなくといったところで、立地はよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

西舞鶴駅の目の前の立地で駐車場もあり、立地はすごくいいと思う。

フロントは、シドロモドロで、手際が悪いなぁと感じる。

初めての舞鶴だったので、いい所が分からず、ここで宿泊だったが、今後は他の方の口コミ等を参考にしようと思えた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ゴキブリがでた

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

出張で何回か宿泊しています。
Wi-FiがDHCPエラーで(毎回宿泊時に...)接続が出来ません。たまに接続が出来てもすぐに切断されてしまう。
ルーターの設定異常だと思うので直してほしい。
(前日に泊まったホテルでは接続出来るので、ココの問題だと思います)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

5月12日に宿泊しました。
以前から何度か利用していて、コロナの関係で久しぶりに利用したところ、駐車料金が必要になっていました。
フロントで宿泊者でも有料なの？と確認したところ、普通なら千数百円(呆気に取られて正確な額を忘れました)いるんですよ！とドヤ顔で言われました。
確かに駅前なので不正に止めている車もあったのでしょうが、この地域なら宿泊者は無料が相場だと思うのですが…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

大きなTVはいいけど、デスクスペースから見ずらいのはNG

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月