設備・アメニティ2
投稿者さんの 舞鶴グランドシャトー のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月30日 16:04:00
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湯沸かしポットが無く、お茶パックも用意されていませんでした。
簡易キッチンがあり、フロントに申し出ればやかん等の貸出(無料)はしてくれます。
チェックアウトが11時まで有るので余裕が出来る。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 舞鶴グランドシャトー 2013年01月02日 14:28:06
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この度は、舞鶴グランドホテル別館シャトーをご利用いただきまして誠に有難うございます。別館は、長期滞在者(マンスリー)向けになっている為、ご一泊などでご利用の方には、特に、ご不便をお掛けしている事もあるかと思いますが、どうかご了承下さいませ。湯沸かしポット等も貸し出しておりますので、お気軽にフロント係りまでお申し付け下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆2,000円分クオカード付出張応援プラン!シングル喫煙。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 舞鶴グランドシャトー のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月07日 09:22:56
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チェックインが本館でしかできない(フロントが無い)ことに気が付かずチェックインで手間取りました。さらに1階の入り口を入ってすぐの段差につまづいて転倒してしまいました。フロントを探すのに気を取られていてこちらの不注意だったかもしれませんが、照明を明るくする、注意を促す表示等の改善が必要であると感じました。全体的には可もなく不可もなくといった感じで値段相応の内容でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 舞鶴グランドシャトー 2012年12月10日 11:23:48
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この度は、舞鶴グランドホテル別館シャトーをご利用いただき誠に有難うございます。こちらの案内不足によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。今後は、お客様のご意見を参考にし、お客様により良くご利用いただける様改善に努めてまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(喫煙)素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
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投稿者さんの 舞鶴グランドシャトー のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月10日 11:20:48
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壁が薄い。お風呂が狭いのは仕方がないが、お湯の蛇口をひねってもなかなかお湯にならなかった。2000円のクオカード付きプランはうれしい。駅から近いがチェックインの時、本館に行かないとだめなのが少し面倒。寝るだけの素泊まりなら良いが、部屋でくつろぎたい人には不向き?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 舞鶴グランドシャトー 2011年11月14日 05:27:36
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このたびは舞鶴グランドシャトーをご利用いただき、まことにありがとうございました。
ご宿泊中はお客様にご不便なおもいをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様の不都合をなくしていくために、改善点をチェックし、迅速な対応をこころがけていきたく思っております。
舞鶴へお越しの折は、是非また当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆2,000円分クオカード付出張応援プラン!シングル喫煙。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
投稿者さんの 舞鶴グランドシャトー のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月09日 14:27:10
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お世話に成りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 舞鶴グランドシャトー 2018年05月01日 12:37:38
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この度は舞鶴グランドホテル別館シャトーをご利用いただき誠にありがとうございます。
また何度もご利用いただき心より感謝申し上げます。
またお越し頂ける日を従業員一同、お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
投稿者さんの 舞鶴グランドシャトー のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月18日 15:25:51
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お世話になりました。
雨の音が、うるさかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 舞鶴グランドシャトー 2015年09月22日 10:36:04
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舞鶴グランドシャトーをご利用いただきありがとうございます。
この度はお客様に快適に過ごしていただけなく申し訳ありませんでした。
またなんらかの対策を考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちもうしあげております。
舞鶴グランドシャトー スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- シングル(喫煙)素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 舞鶴グランドシャトー のクチコミ
立地的には満足だが、やはり本館が窓口になっているので、何かと面倒かな?(その分安いので)朝食も他の同じクラスのホテルより落ちるのでは?遅いチェックアウトと接客対応は◎
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この度は、舞鶴グランドホテル別館シャトーをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のおっしゃる通り、全てのサービスが、本館が窓口になっている為、大変ご不便をお掛けしております。しかしながら、接客対応に◎を戴けました事は、ホテルマンとして大変嬉しく思っております。これからも変わららぬ接客対応を心掛けて参ります。朝食につきましては、お客様のご意見を参考に、お客様にご満足いただける様、改善に努めてまいります。またのお越しを従業員一同
心よりお待ち申し上げております。