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舞鶴グランドシャトー クチコミ・感想・情報

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舞鶴グランドシャトーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
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  • 風呂-----
  • 食事-----
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7件中 1~7件表示

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総合2

投稿者さんの 舞鶴グランドシャトー のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 17:53:09

部屋はビジネスホテルよりもキッチンが付いたワンルームのようでした。ホテルのスタッフが常駐していません。電話もはやからの直接は考えてないです。値段を考えてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
舞鶴グランドシャトー 2018年04月26日 14:13:32

この度は舞鶴グランドホテル別館シャトーをご利用いただき誠にありがとうございます。
説明が至らず大変申し訳ございません。別館シャトーは長期滞在者向けの造りとなっておりますのでミニキッチンを備え付けております。又チェックインの手続きや対応など全てグランドホテル本館で行っております。
ご不便をおかけしております。またお越しの際は当ホテルご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合2

のり8333さんの 舞鶴グランドシャトー のクチコミ

のり8333さん [50代/男性] 2015年05月31日 10:28:53

期待していた分残念。地域的に宿泊料金が冷の割に高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
舞鶴グランドシャトー 2015年06月21日 13:41:42

この度は舞鶴グランドホテル 別館シャトーをご利用いただきありがとうございます。
 お客様のご期待添えず、申し訳ございませんでした。 
次回 お越しの際には少しでも良くなった感じていただけるよう、日々邁進して参ります。
 またのご利用お待ち申し上げております。
  
       舞鶴グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
シングル(喫煙)素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合2

投稿者さんの 舞鶴グランドシャトー のクチコミ

投稿者さん 2013年09月15日 23:50:19

本館と離れているので大浴場を使うことが難しい。
部屋にポットがない。
エアコンがうるさい。
何でも本館に取りに行く必要がある点が面倒。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
舞鶴グランドシャトー 2013年09月16日 22:36:32

この度は舞鶴グランドホテル 別館シャトーをご利用いただきありがとうございます。 シャトーは本館と200メートル程離れた場所にございます。
 ヤカン、ナベ、LANケーブル等々はすべて本館での貸し出しとなっております。 別館にもフロントを設置ができないか という意見は多数あるのも事実でございます。より お客様に快適に便利に過ごしていただけるよう 対策してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
               フロント課

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食付プラン(喫煙)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合2

投稿者さんの 舞鶴グランドシャトー のクチコミ

投稿者さん 2012年01月06日 09:00:52

エアコンの音が多きく気になります。ビデオのパンフレットや有料テレビがあるのがとても不愉快で嫌でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
舞鶴グランドシャトー 2012年01月21日 01:30:09

このたびは舞鶴グランドシャトーをご利用いただき、まことにありがとうございました。
お客様がご宿泊中に不快なおもいをされましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考に快適なホテルサービスをこころがけていきたく思っておりますので、是非また当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
シングル(喫煙)素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合2

投稿者さんの 舞鶴グランドシャトー のクチコミ

投稿者さん 2010年12月09日 23:07:35

やはり古いイメージが部屋に。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
舞鶴グランドシャトー 2010年12月13日 07:02:00

このたびは舞鶴グランドホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。室内外とも常に清潔に保ち、お客様が快適にお過ごしいただけるようこころがけておりますので、是非また舞鶴グランドホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
シングル(喫煙)素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合2

投稿者さんの 舞鶴グランドシャトー のクチコミ

投稿者さん 2010年10月21日 19:54:23

別館の為、LANケーブルが無く本館へ取りに行き、その後、やかんが無くまた本館へ取りに行き大変不便でした(チェックイン時、確認してほしかったです)その上、LANが一時不通となっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
舞鶴グランドシャトー 2010年10月24日 18:35:26

この度はお客様に大変不便な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。またLAN不通の件に関しましてもご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後この様な事が無い様従業員の教育・館内設備点検を徹底して行く所存でございます。次回舞鶴にお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
シングル(喫煙)素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合2

投稿者さんの 舞鶴グランドシャトー のクチコミ

投稿者さん 2010年09月20日 14:50:00

エアコンの空気が臭かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
舞鶴グランドシャトー 2010年09月25日 01:37:38

このたびは舞鶴グランドシャトーのご利用、まことにありがとうございました。お客様には不快なおもいをさせてしまい、申し訳ございませんでした。エアコン点検・チェックを十分おこない、お客様に心地よくご利用いただけますよう心がけていきたく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(喫煙)素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

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