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岩井温泉 浪漫伝承の宿 明石家 クチコミ・感想・情報

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岩井温泉 浪漫伝承の宿 明石家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

総合1

misumisu813さんの 岩井温泉 浪漫伝承の宿 明石家 のクチコミ

misumisu813さん [60代/女性] 2018-02-15 21:35:14

部屋は広く清潔で良かったですが、エレベーターの無い3階は温泉に入る度上り下りが大変だった。一人足元が悪く階段が怖いからと一度しか温泉に入らなかったです。

かに会席の食事には本当にがっかりしました。雪が降る中わざわざ行く価値はありませんでした。カニの表面は乾いていてみずみずしさの片鱗もなかった。朝食も15分刻みで希望を聞いてくれましたが、数分前に行ったにも関わらず鍋の固形燃料は燃え尽きており鍋も触っても熱くもなくぬるい。ごはんも茶碗に盛り付け済で表面は固く、冷たいごはんでした。席についてから自分たちでするので置いておいてほしかったです。
冷めきった夕食、朝食にがっかり。スタッフさんも3階までの階段上り下りはきついのでサービスは二の次になるんでしょうね。すべてにがっかりした旅行になりました。
車に積もった30センチほどの雪を下ろしてくれたのは助かりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
冬の味覚の王者!かにの旨みたっぷり『かに会席』プラン
ご利用のお部屋
【和室】