2/27、28に宿泊しました。お部屋が広くて快適でした。雪がチラチラ降っていましたがパウダースノーというのでしょうか？雪質が水分を含んでいないため傘をささなくても濡れることはありませんでした。食事も美味しく大満足です。落ち着いた大人の宿でした。またリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

娘と孫の３人で本館特別室の友吉に初めて私が予約をしました。娘も孫も食事部屋お風呂スタッフのサービス等大満足でしたので会計の際にフロントで又次に宿泊しますと話した所とてもガッカリする事を担当の方から言われました。曽賀の宿泊のお客様からうるさいと苦情が入った為お部屋を変更したと伝えられ、えっ…とその言葉でせっかくの旅行も台無しになりました。話しに寄ると1軒のお部屋を2つに仕切っている為つくりが鉄筋で無い為子供の声が響くと言われて唖然としました。
旅で宿泊する時は孫の事を1番に考え他のお客様に迷惑を掛けない配慮を考えて必ず露天風呂付きのお部屋を予約します。今回のお部屋が
1軒で2つに仕切ってある部屋とは気付かず予約しました。予約の際にも子供と孫の年齢を伝えているのにも関わらずとても理解出来ませんでした。挙句の果てにお子様がもう少し成長していらっしゃるか　1軒屋の離れを予約して下さいと言われました。楽天トラベルで沢山の宿泊予約で孫と娘と３人で旅行に行きますが今までに孫がうるさくて部屋を変更する羽目に…と言う事を言われた事有りませんでしたので私も次の予約の時はリサーチを細かくして旅先で
配慮したいと思う気持ちになりましたが、　フロントのスタッフさんの言葉で全て台無しになった旅行でした。残念でありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフのみなさんも親切でお食事もとても美味しかったです。貸切風呂や露天風呂は自然豊かで温泉宿らしくゆっくりのんびりと過ごせました。
機会があったらまた利用したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

建物は古く趣があって掃除が行き届いていて気持ちがよかったです。部屋数が少なく、温泉付きのお部屋が多いのか一度も他の方とお風呂で一緒になることもなくとてもゆっくりできました。ごはんも彩もよく美味しく量もたっぷりですてきでした。ただお給仕がちょっとせわしなかったのでゆっくり食べられると完璧です。自家製のふりかけがおいしくてお土産で買ってかえりました。サービスも過剰じゃないのがいいと思います。
段差が多いので足がお悪い方は辛いところがあるかもしれません。
作務衣があるとうれしいかなー
また是非泊まりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

温泉風呂付き客室がとても良かったです。食事も大変美味しかったですが、もっとゆっくりと食べたかったです。給仕が早すぎました。でも、また是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

本館、別館（風呂付らしい）、大浴場、貸切風呂など、別棟が敷地内に点在しています。
宿泊した本館から大浴場までは徒歩で外散歩ですが、夜は満天の星も綺麗で寒さも気にならなく、
温泉に入るまでの寒さと、温泉から出たあとの温かさが気持ちよかったです。
私は大浴場しか利用していませんが、内湯はちょっと熱めでした。　露天風呂が丁度良かったです。

夕食・朝食とも、品数豊富、綺麗な盛り付け、もちろん味よし、美味しくいただきました。
スタッフも親切・丁寧で、２歳にならない孫にも気を使っていただき、
本人もニコニコしながら過ごしていました。

口コミとおりで、宿泊して良かったです。
子供たちが還暦祝いに計画してくれた温泉旅行、とても良い記念になりました。
次回は風呂付部屋かな？是非、宿泊してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

最高に素敵な時間を過ごす事が出来ました
お料理も創作性がありとても楽しめました
アメニティやタオル　作務衣　浴衣　バスローブ　自室の露天風呂を利用して汗をかいても　十分対応できました
ありがとうございました

ただ一つ残念なのは　自室のお風呂の壁がカビで汚れていた事です
とても素敵な宿なのでそれ一つだけがとても残念でした　
また利用させて頂きます
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

部屋も料理も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋もお風呂も広く完全個室なのでゆっくりできました
食事も美味しくスタッフさんも親切でした。ちょっと料理の量が多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

家族でお伺いしました。
素敵なお部屋、サービス、雰囲気など素晴らしくファンになりました。
食事も美味しく、特に野菜が本当に美味しかったです。

宿泊において密になることが気になっておりましたが、お風呂も人数制限されており
食事処も宿泊した部屋もかなり配慮されており
全く密にならない環境で本当に助かりました。

またぜひお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9月20日に3世代4人で泊まらせて頂きました。
食事が美味しかったです。
中でも家族皆が気に入ったのは、
新鮮で珍しいお野菜やしゃぶしゃぶです。朝食も大満足。お米も美味しく、何杯もおかわりしました。

従業員の方の対応も素晴らしく、子供の質問に答えて頂いたり、足の悪い母への声を掛けていただき、温かい気持ちになりました。

お部屋でもゆったり過ごす事ができました。

残念ながら今回はお風呂付きの部屋が取れなかったので、足の悪い母は本館からお風呂や食事処への移動が大変でした。
お庭にスロープがあれば…とそれだけが気になり総合評価は4にしてしまいましたが、大満足です。

次回はお風呂付きの部屋へ泊まらせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

コロナ禍でなるべく人と接触しない部屋風呂付きの宿を探し、口コミが良かったのでこちらに決め８月９日にお世話になりました。
部屋にはセンスの良い家具や調度品が置いてあり、とても素敵でした。洗面台とシャワーが２つずつあったので女子旅にはありがたかったです。大浴場や貸切風呂もありましたが、部屋風呂で充分でした。マッサージチェアや脱衣所の扇風機、アロマボディソープなども良かったです♪
食事も全て美味しく、すき焼きとステーキが間違っていましたがスタッフの方に迅速丁寧に対応していただきました。量はかなりボリュームがありましたが野菜が沢山だったので夕食朝食ともに完食でした。ご馳走さまでした！
チェックアウトの際に、Gotoキャンペーンの申請用紙も用意してもらってあり、本当に気遣いいただきありがとうございました！
おかげさまで大満足な旅でした。またお世話になりますね♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

新型コロナの影響で風呂が自由に入れなかったのは残念でしたが、静かで落ち着いた宿でした
大人向きの宿ですね
食事も野菜中心のヘルシー志向で我々みたいな年配者にはピッタリでしたしとっても美味でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

親孝行をしたいと思い、高齢の親を一緒に連れて行きました。
普段、温泉に行っても１度しか入らないのに２度入り
野菜は嫌いなのに、食事に出たお料理を美味しそうにたくさん食べた親に驚きました。
盛り付けがとても美しいだけではなく、美味しくいただけましたし
スタッフの方々が、プロフェッショナルで素晴らしく思いました。

お部屋も申し分なく、こんな家が欲しいねと話していたくらいです。
ひとつ加えるとしたら、部屋からレストランまで足が不自由だと歩きにくいので
歩きやすい通路やスロープがあると、高齢者も利用しやすく有難いかなと思いました。
そして、また高齢の親を連れて行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

お世話になりました。
雰囲気よく、また料理がこだわりを感じ、とても楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

旅館に入るまではさみしい街並みに失敗したかな…とかなり不安になりました。お部屋はすごく贅沢でかなり当たりです！お料理もおいしい！名の知れた温泉街ならあり得ない価格です。ただし、お部屋のお風呂も、大浴場？も貸切も全部四角でつまらないかな…駐車場はもう少し余裕が欲しいです…朝出発しようとしたら、バックで擦ったような傷がついてました涙 新車でとめるたびに点検してたから宿泊中についた傷で間違いありませんが、旅館のせいじゃないから仕方ないと諦めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

友達夫婦と宿泊させていただきました。
広大な敷地に二間続きの広いお部屋、
掃除が行き届いていて気持ちよく過ごさせていただきました。
お食事は野菜たっぷりで本当に美味しかったです。
温泉も温度がちょうどよく、何度も入りました。
又ぜひお邪魔させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

従業員との適度な距離感がとてもよかったです。料理も美味しく頂きました。リピートしたくなる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

立地も湖の近くで判り易かったですし、お宿は各々の部屋がコンドミニアム風で独立していて、旅の非日常感が満喫できました。周りの緑もとても丁寧に手が入れられていました。
食事も地元の新鮮な野菜をふんだんに使った大変満足のできるものでした。
上州牛も美味しかったです。
また接客も気持ちの良いもので、またお世話になりたいお宿のひとつになりました。
露天風呂つき客室でしたが、貸切風呂（赤の湯）が空いていたので、そちらを利用させて頂きましたが、かけ流しでなかったのが、少し残念でした。
ほぼ完全に満足できるお宿ながら、朝早くから明るくなってしまうこと、荷物が多いと駐車場までの運搬が少し負担（あいにくチェックアウト時に結構な雨が降っていて片手が傘で塞がってしまい、荷物運びに二往復しました。
99歳というオーナーの飼い猫ちゃんとも交流を深めることができ、本当に癒されました。
未だ新緑も残っていましたが、紅葉の時季もきっと素敵なのだろうと思います。
コスパ的にも優秀で、またお世話になれれば嬉しいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

家族で一泊利用させていただきました。
歴史を感じますが、品のある建物と工夫の行き届いた食事には大満足でした。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月