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東横INN松山一番町のクチコミ・お客さまの声
駐車場の対応がはっきりいって最悪でした。もともと駐車場が小さいですが、駐車場の入口が狭いのに狭い入口を中まで入りきってからここは入れないから他に行ってくれ、周辺には駐車場がもうあいてないから少し離れた提携駐車場に行けと言われたけれど、入ってきた狭い通路をバックするのに誘導もなし。しかも提携駐車場にいったらそこも断られ途方にくれて電話したら、折り返し電話しますと言われて30分以上連絡なし。散々待って言われたのは、駐車場がないからかなり離れた市営駐車場に停めてくれ。割高だけど提携してないから了承してくれ。歩いてホテルにいけない距離だから市内電車に乗って来てくれ。この時点でかなり腹が立っていたのに、ホテルに到着してもねぎらいの言葉もなければ謝罪もなし。結局行き帰りの電車代、ホームページにのっている利用料金よりもはるかに高い駐車料金が自己負担になりました。はっきりいって客をなめてるというか、最低です。ここまでバカにされた気分になったのは始めてです。もう二度と利用しません!
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駐車場の対応がはっきりいって最悪でした。
もともと駐車場が小さいですが、駐車場の入口が狭いのに狭い入口を中まで入りきってからここは入れないから他に行ってくれ、周辺には駐車場がもうあいてないから少し離れた提携駐車場に行けと言われたけれど、入ってきた狭い通路をバックするのに誘導もなし。
しかも提携駐車場にいったらそこも断られ途方にくれて電話したら、折り返し電話しますと言われて30分以上連絡なし。
散々待って言われたのは、駐車場がないからかなり離れた市営駐車場に停めてくれ。割高だけど提携してないから了承してくれ。
歩いてホテルにいけない距離だから市内電車に乗って来てくれ。
この時点でかなり腹が立っていたのに、ホテルに到着してもねぎらいの言葉もなければ謝罪もなし。
結局行き帰りの電車代、ホームページにのっている利用料金よりもはるかに高い駐車料金が自己負担になりました。
はっきりいって客をなめてるというか、最低です。
ここまでバカにされた気分になったのは始めてです。
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