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東横INN松山一番町 クチコミ・感想・情報

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東横INN松山一番町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.27
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.29
  • 食事3.26

投稿者さんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2008-01-28 12:05:50

1月26日に宿泊しました。立地条件がとてもよかったです。
場所もわかりやすくて、商店街,松山城などもホテルから近くて最高によかったです。あと、ベットも広くてくつろげました。
また松山に行く時には利用させていただきたいと思います。
気になった点は、朝ホテルを出る際に駐車場から車を出す時にけっこう待たされたのでなんとか改善して欲しいです。
あと、予約のときに下記内容を掲示していたのに
「・・10:00を過ぎての遅いチェックインのお客様に・・
通常料金から なんと・・・1,050円もお得になりました! 
       6,090円(税込)→5,040円(税込)にてご宿泊頂けます。」
となっていたが、結局は6,090円(税込)だった点が疑問です。
6,090円(税込)で全然満足でしたけど。


【ご利用の宿泊プラン】
22:00過ぎてからのご到着のお客様へ ”レイトチェックインプラン!!”
■シングル喫煙

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東横INN松山一番町 2008-03-02 01:21:09

この度はご宿泊いただきまして有難うございました。お客様には折角お泊まり頂きましたのにスタッフの説明不足により疑問点を残してしまいまして大変申し訳ございませんでした。当日フロントには、お客様への説明を十分におこなうことが、どんなに重要かを指導致しました。重ねて駐車場での件も検討課題として頂戴致します。再度、お客様には貴重なご意見を頂けましたことお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。女将より