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東横INN松山一番町 クチコミ・感想・情報

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東横INN松山一番町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.27
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.29
  • 食事3.26

投稿者さんの 東横INN松山一番町 のクチコミ

投稿者さん 2008-02-16 16:44:38

喫煙室の部屋はタバコの臭いが思った以上にすごかった。
また、車の駐車は4時でなければいれてくれなかった。少し早くホテルについてしまい(3時)車の駐車をお願いしたら、4時までは無理です。3時から駐車する場合は追加料金が発生します(1000円)。この付近のパーキングもあるのでそこに止めてください等、他のホテルではありえないと思いました。また部屋も4時までは入ることができませんでした。時間にきっちりするのは結構ですが融通が利かないというか臨機応変がないというか、サービスに不満を感じました!!!!

【ご利用の宿泊プラン】
金・土・日曜にご宿泊のお客様限定 ”レイトチェックアウトプラン!!”
■シングル喫煙

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東横INN松山一番町 2008-03-02 00:55:39

この度はご宿泊いただきまして有難うございました。お客様には折角お泊まり頂きましたのにスタッフの対応により不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。当日スタッフには、改めて接客の再教育をおこないました。これに懲りることなく、またご宿泊頂きますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。女将より