厳しい評価になってしまいました。まずは、駐車場無料の告知。停められた方は良いですが、自分が停めようとしたら丁度満車になったとのことで締め切られました。更に、どこか提携している駐車場教えて下さいと係の人に言ったら「ありません」だけで、向かいの所にでも停めて下さいと案内。向かいの駐車場、満車でした。せめて提携駐車場を作っておき、割引出来るようにしてもらたかったです。それと団体客がチェックインしている時に、フロント周辺がパニック。宿泊表に名前のサインを頂くのは解るけど、責任者の方が各部屋廻って集めるとか出来なかったんでしょうか？家族連れは大勢いたけど、フロントの方は鍵を渡して、さっさと部屋に進められなかったんでしょうか？我々とか一般の客にはお待ち下さいだけと一点張り。クレーム起こす気はなかったけど、他のお客さんカンカンでした。

朝食時も大行列。部屋でも食事できるように告知しておくとかしておかないと大変な騒ぎでした。今回のことで、どうしてもの時で無い限りは宿泊しないと思います。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月