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東横イン高崎駅西口2 クチコミ・感想・情報

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東横イン高崎駅西口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.28
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.44
  • 食事3.59

風呂2

あお1949さんの 東横イン高崎駅西口2 のクチコミ

あお1949さん [60代/男性] 2018-12-10 10:17:57

部屋に小銭入れを忘れて電話(フロントの萩原女子)を入れたのですが、中々返事がなく自分も新幹線の発車時刻が迫っていたので、ホテルに駆け付けました。そしたらフロントではまだ探していなくて私が行ってから連絡を取り合いしていました。私も急ぎ部屋に行き見つけることができました。(ホテルの人は同行もしませんでした)あきれて言葉もありません。電話を入れてから20分も経過していたのです。本当にお客様のことを考えて仕事をしているのか疑問を抱きました。宿泊者があってのホテル営業ではないのでしょうか?すべての東横インホテルではそんなことはないと思いますが、今回は楽しい旅が半減いたしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

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