1.自動車で到着時、駐車場が満車だった。
それは予告あったので仕方無いとして、周囲の駐車場MAPを出すとかできないか?
口頭説明してくれたが、客は市外の者ということを忘れていないか?
2.朝食時に食事の用意が間に合わないというのは、サービス業として最低。
GW中だからという言い訳もあるだろうが、GW中なればこそ準備万端すべき。
和食のおにぎりは崩れてるし、種類はなくなるし。
洋食のパンは、焼き上がりに20分以上も掛かって、行列の後の方まで回らなかった。
むしろ、食事の用意は無いとしたほうが、余計な混乱や恨みは残さない。
3.なぜか九時過ぎに客室清掃に来られた。客室番号間違いとの由。
だが、宿泊契約中は、客室内は客のプライベート空間である。
せめて、部屋番号の確認から作業を始めて頂きたい。

【ご利用の宿泊プラン】
金券で泊まろうプラン
朝食付き　シングルAタイプ　【喫煙】