お風呂も広くよかったです。対応も悪くない。
しかし、朝ごはんの提供が全体的に汚い。雑。こぼれている場所や飛び散ったコーヒーなどそのまま。補充もケチってあまり出さない感じが見ていてわかる。もう少し食事を扱っている事を意識して、心がけて美味しそうに見える様に気を配るべきだと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

部屋のキーを咲き込み口に差し込んでおき、
外出時に、部屋のキーを抜くと、
瞬間的に真っ暗になるので、多少時間的に遅れて、
電源がOFFになってほしかった。

TVリモコンの反応が悪いボタンがあった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

おかげさまで気持ちよく宿泊できましたが　疑問点なのですが
1：ツインルームでの宿泊でしたが、なぜトイレに鍵がついていないのでしょうか？
　　とても不便でした
2：ドアにベルが無いのもとても不便を感じました

朝食はとても美味しく頂きました(´・ω・`)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

西口2に予約。建物が2つあり外の入口には判りやすい表記が無い。奥の建物にフロントが有るようには見えない。手前に入ってフロントに並ぶ。5人ほど待ってフロントで予約名を告げると「2なので隣の建物です」・・・
「だったら判りやすく入口や建物の外に書いておけよ」って思いました。
奥の建物で名前を告げチャックイン手続き
事前のカード決済済みであったが、金額を告げられた。「カード決済しているはず」と言ったら・・・ああすみません的な・
自分の予約に自信が持てていなく言わなかったらどうなってたのか？
部屋にキーを渡されて特に何も言われずに受け取り歩き出そうとしたら朝食の御案内は良かったでしょうか？　って先に聞くものでしょう・・・
と細かく気になる事が続いた。

部屋にズボンプレッサーなど有りましたが衣類の消臭防菌スプレーが無かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

価格、部屋など総合的に見て、
いいホテルでした!
群馬に行く際には
また利用したいと思います!

1つ残念だったのが、
ホテルに着いたのが遅かった為、
近隣の駐車場に案内されたことです。

足の悪い母と一緒に行った為、
できれば近場がよかったのですが…

次回行く際には、
それも考慮した上で、
ホテルに着くようにしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

引越の前泊で利用しました。
駅から少し離れていますので、電車利用で荷物が多い場合は大変ですが、車利用時や通常の旅行、出張であれば問題ないと思います。
スタッフの皆さんが親切で、部屋、お風呂も広く、大変快適に過ごせました。
ただし、部屋の数に対して、朝食会場の席数が不足しているように感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

全国の東横インホテルと同じでした。
部屋は綺麗で食事は他と同じです。
駐車場が少なく２０時過ぎに到着したので他所の駐車場に行かされたのだけが残念でした。
立地が良いのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

毎回泊まるとパックや入浴剤が頂けて嬉しいです！！以前もツインに泊まるらせていただいたのですが、枕元にもコンセントがあると嬉しいです！それ以外は大満足です！

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

料金も安く清潔感がありました。朝ご飯はおにぎりではなく残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

東横インはいつも利用させてもらっていますが、綺麗で寝やすいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年11月

落ち着いた時間を過ごすことができました。朝食もおいしく、また利用したいです。有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

１０月２５日と２６日に宿泊しました。

ビジネスホテルを利用した事がないおばさん二人で、部屋に入って電気の点け方が分からない。もう暗くなっていたので、なにか小さい字で書いてあったとしても分かりません。
初めてという人もいるのだから、電気はここですと大きく書いておいてくれてもいいのではと思いました。

トイレに座って便座が冷たい。瞬間温まる方式かと思ったけどすぐ暖かくならないし、何か説明があるかと思ったけど何も書かれていないし、これも説明は必要かと思います。

スリッパが柔らかくて、素足で履いても気持ちが良かったです。
掃除は行き届いていて、部屋も気持ちが良かったです。

環境は静かで良いけど、駅から行くまでが、夜道だと飲み屋ばかりで客引きなどもいて、一人では歩きたくない道かなと思いました。コンビニもないし、行く前に調べていたので駅で夕飯は買って行ったけど。

朝飯は美味しくて良かったです。
早く行かないと座れないのかなと思うほどの人ですが、７時に行ったのでなんとか食べる事が出来ました。
ずらっと並んでいる人の前で食べている感じが落ち着かず、座った所が丁度朝日が目にあたる席で、なにか工夫できないのかなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

何度も利用させていただいています。概ね満足ですが、お隣の建屋の朝食を利用できなくなったのは残念です。コインランドリーの台数がもう少しあれば助かります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

駅から近いし、朝ごはんが美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

高崎の常宿で、一年ぶりの宿泊でしたが、禁煙館と喫煙館が一緒になっていたので戸惑いました。チェックインのときに、私たちの前の方もフロントに聞きなおしていました。宿泊が、前の喫煙館だったのですが、ロビー入った瞬間にタバコの臭いがしたものの、少したつと気にならない程度でした。部屋は無臭で、きれいに清掃されており、Wi-Fiも無料で使えるなど、気持ちよく過ごせました。
朝食は、ブッフェスタイルで、去年より格段に良くなっており、地物の食材を使うなど、美味しい朝食でした。ただ、食器等を返却する棚の最下段にお茶や味噌汁の残りの水分を入れるバケツ?があるのですが、分かり辛いのか、紙コップにお茶を入れたままゴミ箱に複数入れてあり、バケツを分かりやすい表示にするなど、検討の余地があると思います。
近くに飲食店も多数あり、宿泊価格とサービスからもコストパフォーマンスが高いホテルといえます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

２回めの宿泊でした。部屋はコンパクトで使いやすいし、無線ＬＡＮもまあまあのスピード。駅に近すぎず、静けさが魅力のひとつ。ただ、今回は、エレベーターホールのエレベーター到着を告げるチャイムが夜中に意外に大きく聞こえ、少々うるさかったです。エレベーターから３部屋以上離れていたんですが・・・。そもそもチャイムって要るんでしょうか。せめて夜中は切ればいいのにと思いました。駐車場は、１９時ころチェックインしましたが、東横イン専用のタワーがすでにいっぱいで隣の自走式駐車場ビルへ。そこも５階までいっぱい。たまたま６階に停めましたが、下のほうだと１泊で３００円高くなると後で聞きました。先に教えてくれればありがたいです。朝食が９時半までというのは朝寝派には嬉しいですが、９時過ぎでも行列ができるほどの混雑ぶり。座れるか、少々スリリングでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

ホテルの周りに居酒屋は多いですが、コンビニまで少し時間がかかります。
部屋は広めでゆったり過ごせますが、壁が薄いため隣の部屋の会話や、上の階のお風呂の音は全て聞こえました。シーツもお風呂も少しカビ臭かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

ユニットバスの湯船が広く脚を伸ばせるのでリラックスできた。部屋も広く大変過ごし易かった。朝食付でこの価格なら満足。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

何回か利用させていただいてます。
駅前ですし料金も安いので、コストパフォーマンスは最高です。
また利用させていただきます。

宿泊年月

2013年05月

駅からも近く、コンビニも２分以内にあって便利がいい。
朝食も和食と洋食が別棟になっていて便利です。
部屋も割合新しいけど、いつもの「東横イン」。
驚きはないけど、不安もありません。


ただ駐車場がねぇ・・・
裏の提携駐車場が一杯で近所の駐車場に廻されちゃった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月