総合4
投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 11:34:24
-
遅い時間に入れたので良かった
部屋は綺麗目で朝食無料でした。
価格がもう少し安いと嬉しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN高崎駅西口2 2023年11月13日 11:28:17
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン高崎駅西口2スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 11:16:39
-
高崎市でイベントがあり利用しました。チェックインが夜になりましたが遠方から車で来て宿泊客用の駐車場もなくいっぱいと断られてしまい、さらに提携してない有料の駐車場を案内されました。その点が残念でした。ツイン部屋は丁度いい部屋の大きさでベッドが眠りやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN高崎駅西口2 2023年11月15日 16:25:26
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
駐車場に関しましては、どうしても数に限りがございましてご指摘に通り、遅い到着のお客様には有料駐車場のご案内になってしまう場合がです。こちらとしましても大変心苦しいのですが、どうかご理解のほどよろしくお願いいたします。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
hiro18038149さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
- hiro18038149さん [60代/男性] 2023年11月03日 22:48:09
-
高崎駅から近く、満足です。駅から3分は、少し難しいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN高崎駅西口2 2023年11月15日 16:23:27
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
いっちゃん12さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
- いっちゃん12さん [50代/男性] 2023年10月30日 17:13:36
-
10月28日宿泊しました。駅に近く、値段も安く良かったです。
朝食は、パックに詰めて部屋で食べました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN高崎駅西口2 2023年10月31日 12:42:48
-
この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱをご利用いただきありがとうございます。またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
おどこさんさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
- おどこさんさん [50代/男性] 2023年10月17日 21:22:43
-
駅に近く、格安で宿泊できた。朝食もパックに詰めてお持ち帰りだったが、美味しくいただけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN高崎駅西口2 2023年10月20日 08:36:27
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 23:04:41
-
値段も安く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN高崎駅西口2 2023年10月20日 08:36:58
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリーツイン】
総合3
カイザーdonさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
- カイザーdonさん [50代/男性] 2023年10月14日 20:45:29
-
良かった点は、立地と価格。
部屋の匂いが気になりました。
それ以外は普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN高崎駅西口2 2023年10月15日 11:55:41
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
dryskinsuさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
- dryskinsuさん [50代/女性] 2023年10月10日 18:18:43
-
10月8日一泊利用でした。
立地も良くて、何よりお部屋がとてもお掃除が行き届いてて気持ち良かったです。フロントの方にここら辺でご飯食べる場所のおすすめを聞いたところ、教えて下さりました。
外に出たらフロントの方が出て来て、先程ご案内したお店お休みでしたとわざわざ出て来てご案内してくれました。
何でも親切丁寧で全て良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN高崎駅西口2 2023年10月12日 08:31:09
-
この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱにご宿泊いただき有難う御座います。
お褒めの言葉をいただき、大変喜ばしい限りです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
M.MAさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
- M.MAさん [70代/男性] 2023年10月10日 18:10:59
-
駅から近くでありがたかったです
たまたま予定してた美術館が目の前で良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN高崎駅西口2 2023年10月12日 08:30:35
-
この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱへご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
hk1028さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
- hk1028さん [50代/男性] 2023年10月10日 17:04:01
-
高崎駅から徒歩で数分の好立地でした。窓からの眺望はありませんが、設備やサービスには何の問題もありませんでした。
朝食は食事できるスペースが少ないせいか、お弁当屋さんのような容器に入れて部屋に持ち帰って食べることを推奨していました。大きな問題はありませんが、コーヒーの「おかわり」がしづらいですね。これだけが少し不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN高崎駅西口2 2023年10月12日 06:30:27
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 20:03:44
-
東横イングループは久し振りの利用でしたが
利便性の良さとコストパフォーマンスの高さは
変わらず快適な利用でした。
惜しむらくは
東横インクレジットカードを提示した際に
会員カード機能が分離された説明はしてくれたものの
カード移行作成のサジェストが一切なかった事。
帰宅後に調べた処
カード移行作成は東横インフロントでしか出来ないとの事で
であればその時に手続きをしていれば双方に取って合理的であったのに
その絶好の機会を逃す配慮のなさで
創出された無駄で不毛な時間が残念でしたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN高崎駅西口2 2023年10月02日 12:39:08
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 22:45:43
-
フロントの男性の方が素敵でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN高崎駅西口2 2023年09月28日 12:27:29
-
この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱをご利用いただきありがとうございます。 またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスシングル】
総合4
partita1955さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
- partita1955さん [60代/男性] 2023年09月20日 10:01:50
-
実は、「東横イン」を利用するのは初めてでした。
フロントの方々の一生懸命さがよく伝わってきました。
こちらがうっかり忘れたりしていても、名前や、帰り際にいただく旨お約束していた書類も覚えていてくださり、そのサポートぶりは珍しいほどしっかりされていました。
感謝いたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN高崎駅西口2 2023年09月21日 14:11:15
-
今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
RakuRaku201006さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
- RakuRaku201006さん [70代/男性] 2023年09月19日 17:53:32
-
価格相応なのかもしれない。
場所は駅から看板が見えるので問題はない。
部屋は合理的というかメンテナンスしやすいように作られていると感じた。掃除はきちんとされている。不便ということではない。ただしツインの部屋には折り畳みで良いのでもう一つの椅子があると大変助かる。
朝食が付いているのは良いが、会場が狭いので基本はコンビニ弁当のような容器に詰めて蓋をしてレジ袋に入れて部屋に持ち帰って食べるということになる。
総合的には宿泊目的だけならこれで良いのではないかと思えるものだつた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN高崎駅西口2 2023年09月21日 14:10:24
-
この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱをご利用いただきありがとうございます。 またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 22:02:39
-
良かった所
・駅近
・スタッフの方の対応
・部屋が綺麗
もやっとした所
・壁が薄い(隣の方の声や廊下の物音が聞こえやすい)
・朝食が思ったより質素だった
私が宿泊させて頂いた時、運悪く隣の方が夜遅い時間帯まで大声で会話(電話)していたので寝れなかったです、受付に電話したらすぐ対応して下さったのでよかったですありがとうございます。
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN高崎駅西口2 2023年09月21日 14:09:55
-
この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱにご宿泊頂きありがとうございます。また、施設の問題により睡眠を害してしまい申し訳ございませんでした。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 17:29:50
-
部屋もお風呂もトイレも清掃がゆき届いていて綺麗で評価5。
アメニティに化粧品セットが有ったのでとても助かりました。
シャワーキャップだけ受付で頂くのはなぜなのでしょうか?
卓球の試合で行ったのですが駅からも試合会場にも近くてとても便利でした。
朝食のコーヒーが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN高崎駅西口2 2023年09月13日 13:40:22
-
この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱをご利用いただきありがとうございます。 またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 17:23:08
-
部屋は掃除もきちんとしていてとても綺麗で広さも文句なし。
食事を評価4にしたが無料なのだから5だったかも知れない。
駅からも近いし高崎に行く機会があったら迷わず東横インに又泊まりたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN高崎駅西口2 2023年09月13日 13:40:05
-
この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱへご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 15:36:11
-
安定の東横インです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN高崎駅西口2 2023年09月09日 13:34:02
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 12:22:42
-
全て普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN高崎駅西口2 2023年09月09日 13:33:20
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同、ご満足いただけた点を大切にして励んでまいりますので、次の機会にもぜひ東横イン高崎駅西口2をご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
オニモモさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ
駅近ではあるが最初は少し分かりにくい場所である。朝食は無料なので仕方ないかも知れないが、ちょっと味気無いレベル。無料でももっと頑張っているホテルは有るので。アメニティはせめて歯ブラシセットぐらいは部屋に置けないものか。フロント近くに置いてはいるが、取り忘れることがある。部屋は清潔でエレベーターも3基ありとても便利だった。全体的には比較的リーズナブルで良いホテルだと思うが。
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オニモモ 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。