高崎駅に近くで立地も良いのでよく利用させていただいています

朝ごはんも無料も利用のひとつ

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】ダブル（朝食無料サービス）

宿泊年月

2009年10月

東横インが２棟並んでいたので入り口間違えました。ただ、直ぐに隣棟を教えてもらえたのでよかった。ただ、コンビニまでが遠いのと近くに居酒屋さん以外の食事するところがないので、予め買い物して宿泊するのをお勧めしてもらった方がよいと思います。

宿泊年月

2009年10月

たびたび群馬に出かけますので、何回か利用しています。今はビジネスホテルでも朝食付きは当たり前になってきていますしその点は良いのですが、最近は大浴場のあるところを選ぶようにしています。大浴場付きだといいですね。

宿泊年月

2009年09月

友人とツーリング中にあまりに眠くなったので急遽利用しました。
深夜のチェックインにもかかわらず、フロントの方が非常に感じよく対応してくれました。
また、友人が頭痛いと言い出したときには風薬をいただき、非常に助かりました。
あの料金で朝食までついていたので、うれしかったです。ただ、朝食のクオリティーは・・・
まあ仕方ないかな。

宿泊年月

2009年10月

夜遅くの到着でつかれている時に近くにコンビニがないのはとても不便
ならばカップラーメンでもよいので軽食をホテルで販売しているとよいと思った

部屋は快適で安心感もありコストパフォーマンスが高くて満足


【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】レディースシングルルーム（朝食無料サービス）

宿泊年月

2009年10月

朝食が、ロビーにてサービスされていましたが、混んでいて利用できませんでした。
朝早めに出発する人は、朝食サービスは諦めたほうがいいかもしれません。
時間に余裕があれば、利用できたかもしれませんが。

宿泊年月

2009年09月

連休の初日に利用させていただきました。
フロントの前に客が列をなしていました。待たされるのも仕方ないと思います。
しかし、スタッフの方々は愛想があるわけでもなければ、待たせた事への詫びの一言もないというのはどうなのでしょうか。店舗展開に人材が追いついてないのでしょうか。接客の指導強化を希望します。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】デラックスシングル（朝食無料サービス）

宿泊年月

2009年10月

もう何度も利用させてもらっています。
まずは施設が綺麗なところが好きです。新しいので当然なのですが、掃除も行き届いていると思います。
そして何と言っても立地と駐車場です。
駅前なので色々なお店があり、毎回楽しみにしています。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】ダブル（朝食無料サービス）

宿泊年月

2009年10月

出張時には毎回利用していますが、朝の駐車場からの出庫に時間が掛かり、凄く時間に余裕を持ってホテルから出ています。
偶然、夕食のカレーライスの振る舞いが嬉しいです。

宿泊年月

2009年09月

立地が良く、高崎への出張時には毎回利用しています。
周辺には飲食店が多く、食べるのに困らない。
部屋にランドリー袋が有れば、最高です。

宿泊年月

2009年09月

立地的には駅直結ではないが、歩いても時間がかかる距離ではないので
まったく問題ない。禁煙棟と喫煙棟で分かれてるのも良い。朝食は和洋選べるが
個人的に和のほうが良いので洋の充実を望む。

宿泊年月

2009年09月

駅近、部屋もベッドも広くて綺麗でとてもよかったです
全くタバコ臭いのを感じなかったです
お風呂のカーテンに一工夫あって、風呂が入りやすかったです

宿泊年月

2009年08月

アダルトチャンネルが無かったのが残念！

宿泊年月

2009年08月

普通の部屋を予約していたのですが、当日チェックインの際にレディースルームが開いていることを案内していただき、変えていただきました。迅速に判断して、お客様満足を考えてくれていることが伝わり、うれしかったです。

宿泊年月

2009年08月

駅からも目的施設からも近い上、綺麗で居酒屋割引券も非常に嬉しいサービスです。
駐車場の待ち時間だけが何とかなればと思いますが、立地条件から立体駐車場は仕方ないことでしょうか。

今回は楽天サイトとホテル側とのデータリンクが出来ていなくて、電話で予約内容変更し、了承されているのに、現地に着くと変更出来てなくて、チェックインは大変でした。

宿泊年月

2009年08月

今年に入り、高崎には何度か用事で宿泊をしています。
今回、こちらのホテルには初めて予約を入れさせていただきました。
決め手は駅から近い立地の良さと宿泊料金の安さ・・
加えて、
「夕食カレーサービス実施中（平日限定20時～21時））」
という内容からでした。
　　
・・ところが、チェックインしてビックリ！
カレーサービスは7月で終わったとか？？？
　　
私の見落としかと思い、その場は黙って部屋に入りました。
そして、ネットに繋いで再確認・・。
　　
確かに「夕食カレーサービス実施中」という謳い文句は間違いありません。
　　
夕食はコンビニで買い済ませましたが、
ホテルから最も近いコンビニは駅下なので、再び駅まで往復・・。
当然、私はサービスのカレーを当てにしていたので無駄な出費もし、
面白くないので部屋から内線電話で問い詰めたところ・・
　　
「楽天トラベルに問い合わせて下さい！　弊社公式サイトをご覧になれば夕食サービスは実施していない事がわかったはず・・。」
　　
と、ホテル側にはまるで落ち度がないような事を言われました。
　　
そんな風に言われては話が先に進まないので、そこで電話を切りました。
　　
7月に終わったサービスを8月下旬のいま現在も載せているのは、
ただの釣りでしょうか？
　　
それと、フロント係の教育がなってないと思いますが？
　　
とにかく非常に不愉快な思いをしました。

宿泊年月

2009年08月

今回は出張で利用しましたが、立地も良く大変良かったです。簡単とはいえ朝食まで付いているので、出張族にはとても有り難かったです。高崎出張の際には次回も利用したいと思います。
有難う御座いました。

宿泊年月

2009年07月

チェックイン前に駐車場が空いてるか電話で問い合わせたらちょうど満車になって空車になることはないと断言されました。大雨なので入口のスペースに停めることは可能かお願いしたら断られました。いざチェックインしてみると駐車場は結構停められたし入口付近にも駐車していました。よく確認してから対応してください。

【ご利用の宿泊プラン】
男性アメニティー付プラン【喫煙】
【喫煙】ダブル（朝食無料サービス）

宿泊年月

2009年08月

綺麗で部屋も広く、いつも利用させていただいています。ダブルは近隣のホテルに比べ安く、オススメです。チェックアウトを１１時にしていただけたら、完璧なんですが・・・ぜひお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
金券で泊まろうプラン
【喫煙】ダブル（朝食無料サービス）

宿泊年月

2009年07月

いつもお世話になっております。

先日訪れてみると、TVが液晶の見やすいものに変わってました!!また、VODのシステム導入もされてました。いつも利用させていただいていて、唯一不満があったのがTV関連でしたので非常に嬉しかったです。

それと、度々利用させて頂くのですが、フロントで住所や電話番号を書くのは何とかなりませんでしょうか？東横イン独自の会員との差別化なのかもしれませんが、他ビジネスホテルは、常連には名前しか書かせなくなってきてます。御一考頂けますと幸いです。

これからも月に３～４回利用させて頂くかと思います。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

宿泊年月

2009年07月