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東横INN高崎駅西口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN高崎駅西口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:931件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.23
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.43
  • 食事3.24
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投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月09日 15:15:18

何回か利用していますが、今回の部屋は埃っぽくて具合が悪くなってしまいました。(テレビや鏡が埃だらけでした。)

掃除をしっかりしてほしいです。

【ご利用の宿泊プラン】

★ダブル 朝食無料サービス★【喫煙】

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投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月03日 10:08:10

昨年、8月に宿泊して以来、久しぶりでしたがお部屋に加湿器も前もって入れて頂き心使いを感じました。朝食は昨年何度も無くなっていて食べられない事が多かったのですが今回はシステムも変わっていて2日間きちんと頂きました。ご飯党の私には非常に嬉しいです。お味噌汁はキチンと具も入っておいしい!!欲を言えば2日間ともご飯が柔らかすぎて固まっている点かな。お風呂が2日目バスに髪の毛が・・・・残念。。。。また宿泊しますのでよろしくお願いします。


【ご利用の宿泊プラン】
おかげさまで2周年!!感謝を込めてお値引き&楽天スーパーポイント2倍付けプラン&1日20部屋限定★
★シングルA 朝食無料サービス★【喫煙】

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東横INN高崎駅西口2 2009年02月06日 15:53:53

いつもご利用いただきありがとうございます。2日目の清掃では行き届いていない箇所がありましたことを心よりお詫び申し上げます。メイク担当に申し伝え、以後このようなことが無いよう徹底して参ります。
朝食はご満足いただけましたでしょうか?当店では和食を中心としたバイキング形式の朝食になっております。パンのご用意もございます。毎日少しずつメニューを替えてご提供しております。お客様によりご満足いただけるよう今後もメニューの考案を重ねていく予定ですので、次回も是非ご利用くださいませ。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年01月30日 07:49:27

1月28日(水)に一泊しました。
フロントの方の対応も非常に良く、好印象でした。シングル用の部屋を2名で利用しましたが、確かにリネンは1名分しかありませんが、必要のない方にとっては、その分宿泊費を安くすることができるので、非常に良いプランだと思いました。必要があれば追加料金を払ってリネンを1名分増やす事も可能です。夕食はサービスのカレーをいただきました。しっかりとジャガイモやニンジンが入っていて良かったです。朝食もご飯の他にサンドイッチがあったりして、とても満足しました。機会があれば、また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定!1億人突破記念★2名宿泊なのに1名料金プラン!
★シングルBタイプ 2名利用 リネン1名分★【喫煙】

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東横INN高崎駅西口2 2009年02月06日 15:00:47

ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。シングル2名利用プランは1名様の料金でお2人お泊りいただけるお得なプランとなっております。朝食、夕食ともに付いておりますし、シングルは全室セミダブルのベッドとなっておりますので、ごゆっくりお休みいただけます。朝食はパンのご提供も始めましたので、次回も是非ご利用くださいませ。
またのご来店をお待ちいたしております。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年01月29日 15:16:05

喫煙室を利用しました。
セミダブルの部屋だったので、広さも十分でした。
大型の加湿機があったことがGoodです。
コンビニまで少し距離があるため、フロントのカップラーメン販売サービスは有難いです。(出来ればもう少し種類を増やしてもいいかも?)
次回もまた利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
おかげさまで2周年!!感謝を込めてお値引き&楽天スーパーポイント2倍付けプラン&1日20部屋限定★
★デラックスシングル 朝食無料★【喫煙】

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東横INN高崎駅西口2 2009年02月06日 14:48:04

ご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。カップラーメンはみそ、しょうゆ、カレーなど取り揃えております。うどんやそばもございます。ウコンの販売もしておりますので、寒い日などはフロントでお買求めくださいませ。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月25日 19:40:05

値段もお手頃で無料朝食やコーヒーのサービスが嬉しかったです。カード事前決済でしたが、フロントの手違いで二重にカードを切られてしまいチェックアウトから30分後に電話連絡をもらい、再びホテルに行かなくてはなりませんでした。その際、何の心使いもなく残念でした。気をつけてもらいたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
★カップル必見!!カップルなら2100円値引きの6300円プラン!!★
★ダブル 朝食無料サービス★《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2008年12月24日 15:09:56

ご利用いただきありがとうございます。この度は、フロントでの確認不足のため、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が二度と起こりませんよう徹底して参ります。朝食、コーヒーの無料サービスは毎日行っております。またご来店いただく機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月25日 10:30:13

文句なし!!喫煙部屋も清潔・広い!!
この安さは本当にびっくり☆ スタッフの方は大変だとは思いますが・・・。スタッフがいつも笑顔だとお客さんはどんどん集まってくると思います。大変でしょうが頑張ってください☆また泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
★カップル必見!!カップルなら2100円値引きの6300円プラン!!★
★ダブル 朝食無料サービス★《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2008年12月24日 15:31:46

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後も笑顔を絶やさずお客様をお迎えできるよう、心がけて参ります。またのご利用お待ちいたしております。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月19日 15:18:07

朝食は品数が少ないものの、バイキング形式で良かったです。
卵料理や他の品数を増やしてくれたら、なおさらいいです。
部屋は普通の東横インです。

【ご利用の宿泊プラン】

★シングルA 朝食無料サービス★〔喫煙〕

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東横INN高崎駅西口2 2008年12月24日 15:39:33

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。朝食の無料サービスは毎日少しずつメニューを変えながらご提供させていただいております。満足していただける朝食をお出しできるよう、今後もメニューの考案を進めて参ります。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月14日 12:00:53

部屋に時計が付いているのは良いですが、カチカチうるさくて寝るときは電池を抜きました。


【ご利用の宿泊プラン】
おかげさまで2周年!!感謝を込めてお値引き&楽天スーパーポイント2倍付けプラン&1日20部屋限定★
★シングルA 朝食無料サービス★〔喫煙〕

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東横INN高崎駅西口2 2008年12月24日 15:51:47

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。時計に関するご指摘ありがとうございます。客室の時計は全室同じものを設置させていただいております。設備に関しまして、今後の参考にさせていただきます。またのご来店心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月07日 00:25:45

先日初めて宿泊させていただきました。
まず、加湿器の貸し出しは行っているのかをフロントに尋ねたところ
「加湿器の貸し出しは行っていない」との事。
部屋でお茶を飲もうと思い電磁湯沸かし器を見たところ
湯沸かし器と一体型の加湿器があるのに気が付きました。
最初から部屋にあるのなら一言伝えて欲しかったです。
朝食は品数も多くて満足でした。
しいて言うならご飯が少しやわらかめだったのがマイナスだったです。
また高崎に宿泊する際には利用させていただきたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
★カップル必見!!カップルなら2100円値引きの6300円プラン!!★
★ダブル 朝食無料サービス★《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2008年12月24日 16:00:35

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。加湿器についてのご説明不足がありました事心よりお詫び申し上げます。お客様に安心してご宿泊していただけますよう、丁寧かつ分かり易いご案内を一層心がけて参ります。朝食の無料サービスは毎日行っております。平日には夕食のカレーライスの無料サービスもございますので、次回ご来店の際には是非ご利用くださいませ。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月04日 17:57:57

毎月1度気晴らしに宿泊してます。今回宿泊したら朝食の形態が変わってましたが、パン食はなくなってしまったのでしょうか?喫煙棟に宿泊していますが、朝食は禁煙棟でしていました。
もし禁煙棟の朝食が喫煙棟と違うなら次回は禁煙棟に宿泊しようと思うのですが…

【ご利用の宿泊プラン】
★カップル必見!!カップルなら2100円値引きの6300円プラン!!★
★ダブル 朝食無料サービス★《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2008年12月25日 00:03:17

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
高崎駅前本館では朝食に力をいれている最中でございます。ひじきの煮物やなすのおひたし、ポテトサラダやいなり寿司など、毎日少しずつメニューを変えながら、ご提供させていただいております。
パン食も今後お出しできるよう、検討中でございます。
お客様皆様にご満足いただけますよう努力して参りますので、次回も是非本館にご利用いただけますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月04日 15:03:18

3連休中、1泊させて頂きました。
この金額でツインに宿泊できるとは、本当に驚きました。
しかも、アメニティ(化粧水や乳液含め)も
備え付けられており、是非また利用をしたいと思いました。

ただ、残念な事に、朝食はご飯が丁度切れてしまったとの事で、
食べる事が出来ませんでした。
炊き上がりを待つ大勢の人々の勢いに圧倒されてしまった
部分もありますが、給仕スタッフの方が一生懸命対応をして下さって
いただけに、気の毒にもなりました。


【ご利用の宿泊プラン】
★カップル必見!!カップルなら2100円値引きの6300円プラン!!★
★レディースツインルーム 朝食無料サービス★ 【喫煙】

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東横INN高崎駅西口2 2008年12月24日 20:57:28

ご宿泊ありがとうございます。朝食をご利用いただけなかったということで大変申し訳ございませんでした。ご宿泊のお客様全員に満足していただける朝食をご提供できますよう、一層努力してまいります。女性限定のレディースフロアは化粧水やコットンなどの備え付けの他に、カールドライヤーやフットバスの貸し出しもいたしております。またのご来店を心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月03日 23:13:19

チェックアウトで混み合う時間に、部屋を掃除をする方々がエレベーターを使用していて、なかなかエレベーターが来なかったので、時間が気になりました。
わざわざ一番エレベーターが混み合う時間に、ホテル関係者がそのエレベーターを使うのはどうかと思います。食事もともかく、部屋などはきれいで満足できるものだっただけに、大変残念でした。時間に余裕をもって動けばいいと言われればそれまでですが。。。

【ご利用の宿泊プラン】
★カップル必見!!カップルなら2100円値引きの6300円プラン!!★
★ダブル 朝食無料サービス★《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2008年12月24日 21:10:20

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックアウトの10時を過ぎるまで、清掃担当の従業員のエレベーター利用は禁止しております。徹底できていなかったことを心よりお詫び申し上げます。以後このようなことがございませんよう、指導いたしました。またのご来店をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月01日 09:51:15

5回目の利用です!今回の部屋はとてもほこりっぽく物を置くとほこりが舞ったため台ふきんを借りました。こんなことは初めてだったので驚きましたがそのほかは言うことなし!良いお宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
★カップル必見!!カップルなら2100円値引きの6300円プラン!!★
ツインルーム 朝食とLAN接続が全て無料サービス《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2008年12月24日 21:17:51

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
掃除が不行届きな部分があり、お客様には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことのないよう徹底してまいります。またのご来店心よりお待ち申し上げております。 

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月29日 18:46:57

すごくきれいでした

【ご利用の宿泊プラン】
おかげさまで2周年!!感謝を込めてお値引き&楽天スーパーポイント2倍付けプラン&1日20部屋限定★
★シングルA 朝食無料サービス★〔喫煙〕

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東横INN高崎駅西口2 2008年12月24日 21:20:52

ご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
またのご来店お待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月29日 11:30:53

2回の宿泊予約で計7泊滞在させてもらいましたが、立地、部屋、サービス全て快適に過ごせたので、非常に良かったです。今週末もまた2泊御世話になろうかと思っていますので、宜しく御願いします。(宿泊予約の追加の際も非常に手際良く対応して頂き、感謝しております。有難う御座いました。)

【ご利用の宿泊プラン】
★カップル必見!!カップルなら2100円値引きの6300円プラン!!★
★ダブル 朝食無料サービス★《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2008年12月24日 21:28:57

ご宿泊ありがとうございます。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様に気持ちよくご利用していただけるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月27日 18:18:56

急な予約でしたが、対応もよく、お部屋もきれいで気持ちよく宿泊できました。
周辺にも居酒屋、コンビニ等あり、大変便利でした。
この価格で、朝食もついて宿泊でき、とても良かったです。
また、機会があれば利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
★カップル必見!!カップルなら2100円値引きの6300円プラン!!★
★レディースツインルーム 朝食無料サービス★ 【喫煙】

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東横INN高崎駅西口2 2008年12月24日 21:37:57

ご宿泊ありがとうございました。
急なご宿泊ということでしたが、喜んでいただき嬉しく思います。
その他、夕食のカレーサービスも平日のみ実施しておりますので、機会がありましたらぜひご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月26日 16:43:33

立地も良く部屋は清潔感がアリ、気持ちが良かったです 
 
朝食も、品数は少ないのですがバイキング形式で腹一杯食べられました 
 
コスト的にも大満足です

【ご利用の宿泊プラン】
★カップル必見!!カップルなら2100円値引きの6300円プラン!!★
★ダブル 朝食無料サービス★《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2008年12月24日 23:18:43

ご宿泊ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただけて嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足していただけるホテルでありますよう、努力して参ろうと思います。
平日は夕食のカレーライスの無料サービスもございますので、是非次回ご宿泊の際にはご利用くださいませ。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月26日 13:33:11

夕食サービスのカレーは普通の味でしたが、サーブする人の一生懸命さが良く、朝食のおにぎりとおでん、浅漬け、味噌汁も美味しく。禁煙棟ではありませんでしたが、クリーニングが行き届いているせいか、全く意識せず快適にすごせました。
今回初めて「東横イン」を利用しましたが、機会があればまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
おかげさまで2周年!!感謝を込めてお値引き&楽天スーパーポイント2倍付けプラン&1日20部屋限定★
★シングルA 朝食無料サービス★〔喫煙〕

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東横INN高崎駅西口2 2008年12月24日 23:31:36

初めてのご利用ということでしたが、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
高崎駅前本館では朝食に力を入れているところですので、お褒めの言葉をいただけてスタッフ一同大変喜んでおります。
当館では、空気清浄機のある禁煙専用ルームのご用意もございますので、ご希望の際はお問い合わせ下さい。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月24日 01:28:05

安い!!!!!

あれだけアメニティーが付いて、朝おにぎりが付いて、夜はカレーが付いていて、3000円は素晴らしい。(ツインで利用)
お部屋も新しいせいかとてもキレイでした。掃除もきちんとされていたし。お風呂は普通のビジネスホテルだなあという位の大きさでした。

【ご利用の宿泊プラン】
★カップル必見!!カップルなら2100円値引きの6300円プラン!!★
★レディースツインルーム 朝食無料サービス★ 【喫煙】

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東横INN高崎駅西口2 2008年12月25日 18:54:48

ご宿泊ありがとうございます。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月21日 01:10:30

おにぎりもクロワッサンもおいしですわぁ
(*´艸`)
両方の朝食頂きました
ばれました(・・?)

【ご利用の宿泊プラン】
★カップル必見!!カップルなら2100円値引きの6300円プラン!!★
★ダブル 朝食無料サービス★《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2008年12月25日 18:59:07

ご宿泊ありがとうございます。
10月後半より朝食もリニューアルされ簡単なバイキングになりましたので、また次の機会にでもご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。

650件中 461~480件表示

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