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東横INN高崎駅西口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN高崎駅西口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.22
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.33
  • 食事3.17
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投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月10日 23:52:44

今まで出張は東急イン・ワシントン・チサン系で、今回初めて東横インを利用させて頂きましたが、フロントの方の対応も良く、ルーム・バス・トイレ共清潔で、非常に良かったです。朝食のおにぎりもおいしく、特にみそ汁がインスタント?っぽくなくおいしかった。今後も利用させて頂く予定です。

【ご利用の宿泊プラン】
出張ビジネスマン応援!朝食付きプラン!【喫煙】
朝食付き シングルAタイプ 【喫煙】

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東横INN高崎駅西口2 2007年11月19日 17:54:56

ご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
朝食は、家庭の味を楽しんでいただけますよう毎日手作りをしております。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを展開してまいりますので、またご利用下さいませ。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月08日 22:25:03

セミダブルのベッドで快適でした。
また、ホテル内の自販機のコーヒーが一般価格より安いなんて感激でした。

【ご利用の宿泊プラン】

★シングル 朝食無料サービス★〔喫煙〕

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東横INN高崎駅西口2 2007年11月09日 14:42:37

ご宿泊ありがとうございました。シングルルームでもお客様に広々とお使いいただけますように140cm幅のベッドを使用しております。
自販機の飲料水もご利用いただきやすい価格に設定しております。値頃感を感じていただき嬉しく思います。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月03日 14:31:25

朝食は無料サービス、夕食も平日限定でカレーのサービス、喫煙ルームなのに煙草のニオイもせず快適でした。ぜひまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム 朝食とLAN接続が全て無料サービス《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2007年11月05日 17:05:51

ご利用ありがとうございました。どのようなサービスをしたらお客様に喜んでいただけるか、日々模索中ではございますが、今後も綺麗なお部屋とご満足頂けるサービスの提供を心がけたいと思っております。
またお待ちしております。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月03日 09:12:02

朝食のおにぎりが非常においしかったです。
また来たいです。

【ご利用の宿泊プラン】
1周年特別プラン!毎日10組様限定!ツイン【喫煙】お一人様あたり3150円で!
ツインルーム 朝食とLAN接続が全て無料サービス《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2007年11月05日 17:02:13

ご宿泊ありがとうございました。おにぎりは毎日手作りで、レストラン担当のパートが家庭の味を出しております。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月29日 20:21:01

ツインルームを予約しておいたんですがダブルルームでした

【ご利用の宿泊プラン】
1周年特別プラン!毎日10組様限定!ツイン【喫煙】お一人様あたり3150円で!
ツインルーム 朝食とLAN接続が全て無料サービス《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2007年10月30日 20:33:08

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。当日ツインルームがブッキングをしてしまい、同グレードのダブルルームをご利用いただきました。
お客様のご了解の上とはいえ今後はこのようなご迷惑をお掛けせぬよう致します。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月29日 14:50:04

本館と別館があり、チェックイン時、わからずに フロントに行ってようやく隣の棟だとわかった。その時の禁煙棟のフロントの対応が淡々としていて冷たい印象。しかし、本館のほうは感じ良く、安心した。あと、以前にもお客様の声に書いてあった通り、自分の部屋のベッドの下にも段ボールの箱が置いてあった。やはりこういう所は徹底すべきではないかと。部屋等は綺麗でよかったが夜中、廊下で他の客が話してたり、部屋を行き来する音がうるさかった。チェックイン時にさりげなく注意を促した方がよいのではないでしょうか?

【ご利用の宿泊プラン】
1周年特別プラン!毎日10組様限定!ツイン【喫煙】お一人様あたり3150円で!
ツインルーム 朝食とLAN接続が全て無料サービス《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2007年10月30日 20:29:51

東横インのフロントは「大きな声と明るい笑顔」をモットーにお客様に接しております。禁煙棟のフロントにも徹底させます。
ベッドの下の箱は客室備品の加湿器です。ご自由にご利用いただく物となっております。ご案内が徹底しておらず申し訳ございませんでした。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月27日 16:53:47

初めて利用しましたがこの金額で期間中夕飯のカレーライス(利用してないけどいいにおいしてました)、朝食が付いてるなんて!同じくらいの金額で泊まれるほかのホテル(高崎で)に泊まってる人は次からはここにしたほうがいいですよ!私は次から空いてればここしか泊まらないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
1周年特別プラン!毎日10組様限定!ツイン【喫煙】お一人様あたり3150円で!
ツインルーム 朝食とLAN接続が全て無料サービス《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2007年10月30日 20:20:50

ありがとうございます。カレーサービスは高崎の店舗独自で行っているサービスですが、お客様からは大変ご好評を頂いております。次回ご宿泊の際は、是非お召し上がり下さい。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月27日 08:59:36

東横インはどこも部屋がきれいで快適に過ごせる印象もあります。飲食店についても気さくに教えていただきました。
到着が9時を過ぎてしまい、カレーライスが食べられず残念です。ついたときにはまだカレーライスの良い匂いが残っておりました。 

【ご利用の宿泊プラン】

★シングル 朝食無料サービス★〔喫煙〕

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東横INN高崎駅西口2 2007年10月30日 20:14:42

カレーを召し上がって頂けなくて大変残念です。
禁煙棟では7時~8時、本館では8時~9時までサービスを行っており、どちらで召し上がって頂いてもご自由ですので次回ご宿泊の際はぜひお召し上がり下さい。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月23日 14:21:00

高崎降りてから場所が分からなくて、思わず電話してしまいましたが、とても分かりやすく説明して貰ったのですぐ行くことができました。ありがとうございました。機会があればまた泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
1周年特別プラン!毎日10組様限定!ツイン【喫煙】お一人様あたり3150円で!
★レディースツインルーム 朝食無料サービス★ 【喫煙】

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東横INN高崎駅西口2 2007年10月30日 20:10:42

ご利用ありがとうございました。高崎駅からホテルの建物が見えないのでご迷惑をお掛けすることが多いかと思います。フロントではそのような場合の道案内を統一しております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月09日 13:27:21

換気機能も良く 部屋のタバコ臭さが残らず愛煙家にとっても快適な時間を過ごす事ができました。他のビジネスホテルと比較した場合、空間的な問題はありませんでしたが 外部の物音・声・排水音は若干気になります。
後は立体駐車場の集中時間帯の待ち時間の長さは改善して欲しいものです。
各入出庫口に清算機を配置していただければタイトな時間を過ごすビジネスマンには更に利用しやすいものと思います。他エリア同ホテルにおいても 併設駐車場は避けて 近隣駐車場を利用するケースを多く聞くのでいかがなものかと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
愛煙家応援プラン!【喫煙】
★ダブル 朝食無料サービス★《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2007年10月15日 20:33:26

ご利用ありがとうございました。
駐車場の件に関しましてはお客様の貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月08日 11:31:53

価格はリーズナブルで製氷機、コインランドリーがあるのは便利でありがたいし、朝夕刊も無料とはうれしいサービスだった。
禁煙棟が満室だったのでこちらのプランにしたが、部屋の中はたばこ臭くなく良かった。ただ、部屋の壁が薄いのか、廊下の声や隣の物音、水を使う音、ドアの開け閉め等々うるさかった。
禁煙棟の需要が高いのだから、全館禁煙にしたらどうでしょう?その方が火事の危険性もなく、安心して泊まれるのですが。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム 朝食とLAN接続が全て無料サービス《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2007年10月15日 20:31:00

喫煙ができるお部屋だからこそ臭いに気を配り清掃をさせていただいております。
お部屋の壁につきましては時々ご意見を頂きますが、ハードの部分ではございますので改善するのは大変難しい部分ではございます。そのマイナスを帳消しにしていただけるくらいのソフト面を出してまいりますので、ぜひまたご利用下さいませ。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月08日 00:51:04

限定プランで、たまたまお安く泊まれたのですが、通常料金で泊まっても満足感は高いと思います。
建物が綺麗で清潔感があり、フロントの対応も明るくて◎
東横インはネオンがほかのホテルより目立つので分かりやすいのもいいですね。
また利用させて頂きます。


【ご利用の宿泊プラン】
1周年特別プラン!毎日10組様限定!ツイン【喫煙】お一人様あたり3150円で!
★レディースツインルーム 朝食無料サービス★ 【喫煙】

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東横INN高崎駅西口2 2007年10月15日 20:22:34

ご利用ありがとうございました。1周年で特別プランをご用意させていただいておりますが、通常もお一人あたり4200円というリーズナブルなお値段でお泊りいただけますので、今後も是非ご利用下さいませ。
◎を頂いたフロントがお待ちしております。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月30日 10:45:28

隣の客の話し声で夜中1時~3時まで寝れなかった。
2度注意してもらったが、疲れた。
価格的に仕方ないのか・・・

【ご利用の宿泊プラン】
1周年特別プラン!毎日10組様限定!ツイン【喫煙】お一人様あたり3150円で!
ツインルーム 朝食とLAN接続が全て無料サービス《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2007年10月04日 21:27:40

ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ゆっくりお寛ぎいただくはずのホテルで、不快な思いをされ、お疲れになってお帰りいただいたのは大変申し訳なく思っております。
ハードの部分に関しての変更は難しい事もございますが、その分補えるようなソフトの部分のサービスを充実していきたいと思います。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月30日 09:25:54

築後間もない新しいホテルで、掃除も行き届いており、快適な部屋であった。また、ビジネスホテルであるのに夕刊、朝刊のサービスに加え、朝のおにぎりサービスもあり、気持ちよく過ごせた。

【ご利用の宿泊プラン】
1周年特別プラン!毎日10組様限定!ツイン【喫煙】お一人様あたり3150円で!
ツインルーム 朝食とLAN接続が全て無料サービス《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2007年10月04日 21:22:00

ご利用ありがとうございました。いつまでも清潔なホテルを維持できるよう努力いたします。
今後のご利用もぜひお待ちしております。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月25日 21:12:28

建物も新しく快適に過ごせました。
朝食もシンプルですが十分な物でした。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

★ダブル 朝食無料サービス★

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東横INN高崎駅西口2 2007年09月27日 11:36:02

ご利用ありがとうございました。朝食は手作りおにぎりとお味噌汁とシンプルではありますが、ホテルでご家庭の味が味わえるとご好評を頂いております。
ぜひ、またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月22日 15:41:55

部屋がきれいなのはもちろんベッドがセミダブルで快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付き シングルAタイプ 【喫煙】

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東横INN高崎駅西口2 2007年09月25日 19:30:07

シングルAタイプはエレベーターにお近いお部屋になりますのでお値段を配慮させていただいております。
通常のシングルと広さもベットの大きさも変わりませんので、多少の音は気にならない方でしたらお得にご利用いただけます。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月22日 15:31:03

前にもツインで宿泊しましたが、今回ツインが¥6300というキャンペーン料金ということで宿泊したのですが値段は安くてサービスはそのままでした また利用したいと思います。ぜひまたキャンペーンをやって下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
1周年特別プラン!毎日10組様限定!ツイン【喫煙】お一人様あたり3150円で!
★レディースツインルーム 朝食無料サービス★ 【喫煙】

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東横INN高崎駅西口2 2007年09月25日 19:26:43

ありがとうございます。お客様皆様のお陰で1周年を迎えることができましたので、感謝の気持ちを込めましてキャンペーンを実施いたしております。
特別プランではございますが、是非またご利用下さい。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月18日 17:11:35

想像していたより部屋が広くて良かったです

【ご利用の宿泊プラン】

★ダブル 朝食無料サービス★《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2007年09月18日 20:42:58

ご利用ありがとうございます。
ダブルのお部屋はテーブルもご用意しゆったりお寛ぎ頂ける空間を創っております。
ぜひまたご利用下さい。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月18日 14:52:14

とても安く泊まれて、部屋も綺麗でよかった。靴ずれで困っていたので、絆創膏を頼んだら、快く用意してくれたので、助かった。駐車場が意外に時間がかかってしまい出発時間がズレてしまった。

【ご利用の宿泊プラン】
1周年特別プラン!毎日10組様限定!ツイン【喫煙】お一人様あたり3150円で!
ツインルーム 朝食とLAN接続が全て無料サービス《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2007年09月18日 20:36:05

ご宿泊ありがとうございました。連休ということもあり、お車でお越しのお客様が多かったため、立体駐車場からの出庫にお時間をとらせてしまったようでご迷惑をお掛けしました。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月17日 22:55:50

室内も綺麗で満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】

★ダブル 朝食無料サービス★《喫煙》

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東横INN高崎駅西口2 2007年09月18日 20:33:41

ありがとうございました。スタッフ一同で清潔感を心がけておりますので、清掃スタッフも一人ひとり行き届いた清掃を実行しております。
是非、またご利用をお待ちしております。

644件中 561~580件表示

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