フロントの方忙しいのは分かりますが態度が横柄でした。チェックインアウト以外は快適。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

フロントの対応が遅い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

夏休みでお盆休みの始まりという時期で仕方ないのかも知れませんが、朝食時の混雑でスペースが足りず遅く来た宿泊客は、料理はトレイに盛ってもそのまま立ち尽くしていすに座れないという状態になっていました。私たちは早めに朝食会場（といっても一階の空きスペースを利用するという状態）に行ったのでテーブルを確保したが、そうでない方はどうするのか、考えていただく必要があるのではないでしょうか？宿泊する人数は把握しているのですから何か対策が必要と思いました。
そのほかはまあまあ満足いくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

急遽泊まる事になり当日探して子ども連れで泊まりました。
可もなく不可もなく…
と言ったところでしょうか。
車で行ったので次の日も安く駐車出来たのにはとても助かりました。
朝食は無料なのでしょうがないですが、品数は少なく、子どもが食べるようなのはあまりありません。
でも、立地的に便利なのでまた泊まる際は利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

　今回私たちは一泊二日で、富岡、観音山、群馬フラワーパークなどに行くのが目的で群馬に行きました。

　真ん中にある高崎が宿泊地としては最適かなと思い、こちらを宿に選択。

　自家用車使いましたが、駐車場が自走不可の立駐のため、出入りに時間かかるところが減点対象です。追加料金取らないのであれば敢えて減点しないのですが。
　私は以前群馬に住んでいたことがあります。群馬は公共交通がすたてれいて、群馬で観光となればある意味車は必需品です。
　となれば、車使う人に対して追加料金は取らず、駐車場使わない人にはサンキューごめんね、で対応というのもアリじゃないんかねという印象です。

　全般的には全く悪くないです。いわゆる東横インの安定仕様ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

エコノミーダブルに夫婦で宿泊しました。
通常のダブルベッドと同じサイズで特に広さに問題なく泊まることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

駐車場のおじちゃんも優しくてホテルも食事もいいのですが、フロントの対応が残念ですね。
東横インカードがないと損した気分になります。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

夫婦でドライブ帰りに泊まりました。立地、室内環境及び清掃は完璧でした。ただし、遮音環境が不完全でした。廊下の声は室内まで届き、片側の室音が当室まで届きました。朝食は洋食でしたが種類不足です。牛乳、ポテトまたは野菜サラダ程度は欲しいです。また泊まりにいきますが、以上が改善されればベストなシテーホテルになることでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

綺麗

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

厳しい評価になってしまいました。まずは、駐車場無料の告知。停められた方は良いですが、自分が停めようとしたら丁度満車になったとのことで締め切られました。更に、どこか提携している駐車場教えて下さいと係の人に言ったら「ありません」だけで、向かいの所にでも停めて下さいと案内。向かいの駐車場、満車でした。せめて提携駐車場を作っておき、割引出来るようにしてもらたかったです。それと団体客がチェックインしている時に、フロント周辺がパニック。宿泊表に名前のサインを頂くのは解るけど、責任者の方が各部屋廻って集めるとか出来なかったんでしょうか？家族連れは大勢いたけど、フロントの方は鍵を渡して、さっさと部屋に進められなかったんでしょうか？我々とか一般の客にはお待ち下さいだけと一点張り。クレーム起こす気はなかったけど、他のお客さんカンカンでした。

朝食時も大行列。部屋でも食事できるように告知しておくとかしておかないと大変な騒ぎでした。今回のことで、どうしてもの時で無い限りは宿泊しないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

フロント前に自由に使えるPCがあるので助かる
朝食はおにぎり＋程度でがっかり（となりの棟ではパン＋）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

食事はあと５品ほどおかずを増やしてもらいたい。
急に言ってこちらも悪かったのですが
マイクロバスで行きましたが駐車場が遠すぎます。（１キロほど）
もう少し近くに提携駐車場を確保してほしい。
駐車料金も高かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年03月

クチコミにホテル側の返事の記載がないので、投稿しても無駄かもしれませんが、一応投稿します。
全体的は印象は、ごく普通の東横インです。
フロントの対応も事務的で、朝食もどこの東横インで出ている内容そのものです。
それ以上を期待していた訳ではないので、その点については特に不満はありません。
ただ、朝食係の方に、少し不満があります。
特定の人（同年代の女性二人組）や常連風の方にだけサービスが良く、差別された感がありました。
どうせ事務的な東横インなら、すべてにおいて事務的な態度をとってほしいものです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

広めのお部屋で快適に過ごせました。
駐車場は満車で、近くの有料駐車場の利用となってしまいました。
（駐車台数が多いと思っていたのですが・・・）

チェックアウト延長をしましたが、もう少し詳しく説明してほしかったです。
延長チェックアウトの時間も言いましたが、その時間には電話はかかってこず、
少しでも過ぎたらキッチリ延長料金を取られました。
他のホテルは多少の遅れは大目に見てくれるのに・・・
リーズナブルなホテルだけど、高くついてしまったなぁ～
とちょっとガッカリな感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

チェックイン前に駐車場が空いてるか電話で問い合わせたらちょうど満車になって空車になることはないと断言されました。大雨なので入口のスペースに停めることは可能かお願いしたら断られました。いざチェックインしてみると駐車場は結構停められたし入口付近にも駐車していました。よく確認してから対応してください。

【ご利用の宿泊プラン】
男性アメニティー付プラン【喫煙】
【喫煙】ダブル（朝食無料サービス）

宿泊年月

2009年08月