東横ＩＮＮ高崎駅西口２クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

友人とツーリング中にあまりに眠くなったので急遽利用しました。
深夜のチェックインにもかかわらず、フロントの方が非常に感じよく対応してくれました。
また、友人が頭痛いと言い出したときには風薬をいただき、非常に助かりました。
あの料金で朝食までついていたので、うれしかったです。ただ、朝食のクオリティーは・・・
まあ仕方ないかな。

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宿泊年月: 2009年10月

ご利用のお部屋: 【ツインルーム朝食とLAN接続が全て無料サービス《喫煙》】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ高崎駅西口２のクチコミ

投稿者さん 2009年10月04日 14:24:15

もう何度も利用させてもらっています。
まずは施設が綺麗なところが好きです。新しいので当然なのですが、掃除も行き届いていると思います。
そして何と言っても立地と駐車場です。
駅前なので色々なお店があり、毎回楽しみにしています。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】ダブル（朝食無料サービス）

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宿泊年月: 2009年10月

ご利用のお部屋: 【【喫煙】ダブル（朝食無料サービス）】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ高崎駅西口２のクチコミ

投稿者さん 2009年09月03日 23:51:50

アダルトチャンネルが無かったのが残念！

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宿泊年月: 2009年08月

ご利用の宿泊プラン: 出張ビジネスマン応援！朝食付きプラン！
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルＢ（朝食無料サービス）】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ高崎駅西口２のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 08:32:19

駅からも目的施設からも近い上、綺麗で居酒屋割引券も非常に嬉しいサービスです。
駐車場の待ち時間だけが何とかなればと思いますが、立地条件から立体駐車場は仕方ないことでしょうか。

今回は楽天サイトとホテル側とのデータリンクが出来ていなくて、電話で予約内容変更し、了承されているのに、現地に着くと変更出来てなくて、チェックインは大変でした。

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宿泊年月: 2009年08月

ご利用のお部屋: 【ツインルーム　朝食とLAN接続が全て無料サービス《喫煙》】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ高崎駅西口２のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 11:47:14

初めて利用しました。
ベッドは大きめだし、朝食も付いてて大変満足しました。今回は夕食のカレーを食べれなかったので次回はチャレンジします。
ただ、気になったのは１２Ｆなのに部屋に蚊がいたこと、それと壁が薄いような気がします。隣の人の鼾が丸聞こえでした。

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宿泊年月: 2009年06月

ご利用の宿泊プラン: 出張ビジネスマン応援！朝食付きプラン！
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルＢ（朝食無料サービス）】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ高崎駅西口２のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 18:09:19

毎月利用させてもらっています。　またエレベーターも三基あり殆ど待つ事無く乗れる事は最高ですね・・綺麗で立地が良い事も選ぶ理由です。わがままを言えば　①ＴＶをもう少し大きい画面にして欲しい　②部屋のスリッパがちょっとですかね

【ご利用の宿泊プラン】
【1日20部屋限定】★おかげさまで2周年★感謝を込めてお値引き＆ポイント2倍プラン
【喫煙】シングルＡ（朝食無料サービス）

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宿泊年月: 2009年04月

ご利用の宿泊プラン: 【1日20部屋限定】★おかげさまで2周年★感謝を込めてお値引き＆ポイント2倍プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルＡ（朝食無料サービス）】

立地4

東横インの部屋はどこでも同企画・同設備なので、期待も無ければ、裏切られることも無いので、コメントはありません。よって、朝食と従業員はところによって大きくホテル評価に影響します。
予約事前に駐車場について電話で問い合わせたところ、的確で丁寧な案内がされ、迷わず予約しました。到着後もフロントスタッフの出過ぎない心地良い対応で、かつて宿泊した同チェーンでは経験の無いもてなしでした。ただ、朝食は残念。それぞれのホテルに裁量権もあろうかと思いますが、お世辞にも美味しいとは言えないレベルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ高崎駅西口２ 2024年03月26日 11:53:18: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。東横イン高崎駅西口２フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ファミリーツイン】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ高崎駅西口２のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 19:41:44

東横インって感じ。
朝ごはんお金とってでも，もう少しちゃんとするか、弁当箱に詰めて部屋で食べるとかはありえない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ高崎駅西口２ 2024年01月05日 13:07:52: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査させていただきます。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横イン高崎駅西口２フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ高崎駅西口２のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 15:19:40

窓際の暖房機器(？)が消せなく、エアコンを付けてなくても暑かった。
もし消せるなら案内が欲しかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

東横ＩＮＮ高崎駅西口２ 2023年12月20日 07:26:56: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

立地4

オニモモさんの東横ＩＮＮ高崎駅西口２のクチコミ

オニモモさん [60代/男性] 2023年11月15日 16:07:23

駅近ではあるが最初は少し分かりにくい場所である。朝食は無料なので仕方ないかも知れないが、ちょっと味気無いレベル。無料でももっと頑張っているホテルは有るので。アメニティはせめて歯ブラシセットぐらいは部屋に置けないものか。フロント近くに置いてはいるが、取り忘れることがある。部屋は清潔でエレベーターも３基ありとても便利だった。全体的には比較的リーズナブルで良いホテルだと思うが。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ高崎駅西口２ 2023年11月21日 12:13:07: オニモモ様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ高崎駅西口２のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 11:34:24

遅い時間に入れたので良かった
部屋は綺麗目で朝食無料でした。
価格がもう少し安いと嬉しい

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ高崎駅西口２ 2023年11月13日 11:28:17: 投稿者様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またのご利用をお待ちしております。

東横イン高崎駅西口２スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ高崎駅西口２のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 22:19:59

8/26宿泊しました。
東横インさんは、割と色々な場所で、お世話になっていますが、
高崎も駅チカですし　とても良いと思います。フロントの方も
皆さん良い接客だと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

東横ＩＮＮ高崎駅西口２ 2023年08月29日 23:09:40: この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱにご宿泊いただき有難う御座います。
お褒めの言葉をいただき、大変喜ばしい限りです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

清正公2001さんの東横ＩＮＮ高崎駅西口２のクチコミ

清正公2001さん [50代/男性] 2023年08月14日 06:05:20

高崎駅近くで立体駐車場付きで立地は良い
仕方ない話だが、朝の食事に時間がかかりすぎる。
こだわりがない方には既に詰めてある弁当方式の方が良いと思う。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

東横ＩＮＮ高崎駅西口２ 2023年08月14日 13:35:05: 清正公2001 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食の件に関しましては
申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様にとって居心地の良い空間になるよう励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。