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東横INN高崎駅西口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN高崎駅西口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.28
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.36
  • 食事3.23
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 11:42:02

概ね満足しています。コスパが良く気持ちよく泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN高崎駅西口2 2024年03月11日 23:44:42

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

なかぶん1125さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

なかぶん1125さん [50代/男性] 2024年03月08日 22:00:42

高崎アリーナでバレーボール観戦。会場、駅に近く便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
東横INN高崎駅西口2 2024年03月10日 03:03:51

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

ひっさ(^o^)さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

ひっさ(^o^)さん [40代/男性] 2024年01月30日 22:31:05

・日によって違いがあると思いますが、朝食の種類が乏しくあまり食べるものが無かったです。
・予約時間より早く着いたのですが、スタッフの対応が凄く良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN高崎駅西口2 2024年02月01日 06:59:39

ひっさ(^o^) 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 16:01:18

朝食時の座席数が少なく食べれませんでした。
タイミング的な問題かもしれませんが、
ざっと見、座席数は7・8席だったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN高崎駅西口2 2024年01月05日 13:00:32

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 15:40:12

良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN高崎駅西口2 2023年12月15日 11:32:17

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

mabutitaさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

mabutitaさん [50代/男性] 2023年12月07日 18:43:18

きれいだし立地も便利(隣接館と間違えたけど)です。が、隣の部屋の携帯バイブで目覚めるくらい、静謐感はないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN高崎駅西口2 2023年12月09日 19:47:45

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

hiro18038149さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

hiro18038149さん [60代/男性] 2023年11月03日 22:48:09

高崎駅から近く、満足です。駅から3分は、少し難しいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN高崎駅西口2 2023年11月15日 16:23:27

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

いっちゃん12さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

いっちゃん12さん [50代/男性] 2023年10月30日 17:13:36

10月28日宿泊しました。駅に近く、値段も安く良かったです。
朝食は、パックに詰めて部屋で食べました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN高崎駅西口2 2023年10月31日 12:42:48

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱをご利用いただきありがとうございます。またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

おどこさんさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

おどこさんさん [50代/男性] 2023年10月17日 21:22:43

駅に近く、格安で宿泊できた。朝食もパックに詰めてお持ち帰りだったが、美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN高崎駅西口2 2023年10月20日 08:36:27

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

hk1028さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

hk1028さん [50代/男性] 2023年10月10日 17:04:01

高崎駅から徒歩で数分の好立地でした。窓からの眺望はありませんが、設備やサービスには何の問題もありませんでした。
朝食は食事できるスペースが少ないせいか、お弁当屋さんのような容器に入れて部屋に持ち帰って食べることを推奨していました。大きな問題はありませんが、コーヒーの「おかわり」がしづらいですね。これだけが少し不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN高崎駅西口2 2023年10月12日 06:30:27

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

partita1955さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

partita1955さん [60代/男性] 2023年09月20日 10:01:50

実は、「東横イン」を利用するのは初めてでした。
フロントの方々の一生懸命さがよく伝わってきました。
こちらがうっかり忘れたりしていても、名前や、帰り際にいただく旨お約束していた書類も覚えていてくださり、そのサポートぶりは珍しいほどしっかりされていました。
感謝いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN高崎駅西口2 2023年09月21日 14:11:15

今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 22:02:39

良かった所
・駅近
・スタッフの方の対応
・部屋が綺麗

もやっとした所
・壁が薄い(隣の方の声や廊下の物音が聞こえやすい)
・朝食が思ったより質素だった

私が宿泊させて頂いた時、運悪く隣の方が夜遅い時間帯まで大声で会話(電話)していたので寝れなかったです、受付に電話したらすぐ対応して下さったのでよかったですありがとうございます。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN高崎駅西口2 2023年09月21日 14:09:55

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱにご宿泊頂きありがとうございます。また、施設の問題により睡眠を害してしまい申し訳ございませんでした。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 20:05:19

子供2人と宿泊しました。枕が追加で必要だったのでフロントに電話すると「フロントまで取りに来てください」との事でした。
小さな子供も居たので部屋まで持ってきてくださると助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN高崎駅西口2 2023年09月05日 10:47:19

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 12:57:36

高崎駅から近く便利。部屋も綺麗で満足でした。ただ、無料朝食は大行列で改善が必要かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN高崎駅西口2 2023年05月06日 19:53:47

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱをご利用いただきありがとうございます。
至らない点があったという事で、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 09:42:07

駅近で便利でした。ユニットバスも広く、快適でした。朝食無料もありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN高崎駅西口2 2023年05月06日 19:50:52

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱをご利用いただきありがとうございます。 
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 10:19:29

朝食は楽しみでしたが、部屋に持ち込んで食べるスタイル推奨のため、朝から長蛇の列で残念。
コロナ対応はもうしなくても良いのでは?

コロナ対応を続けるのなら、料金高めでもあらかじめ弁当に詰めて用意するもしくは朝食なしのプランかあればと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN高崎駅西口2 2023年04月25日 16:57:11

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱをご利用いただきありがとうございます。
至らない点があったという事で、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月15日 21:21:03

ベッドが広くて寝心地が良かったです。ベッド脇に照明とミニテーブルがあり、スマホの充電等ができて便利でした。炭酸水のボトルや無料の朝食がついている点も有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN高崎駅西口2 2023年04月17日 23:24:22

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱにご宿泊いただき有難う御座います。
お褒めの言葉をいただき、大変喜ばしい限りです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

okazaki yoshikoさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

okazaki yoshikoさん [60代/男性] 2019年09月03日 20:27:23

近くに本格的な焼き鳥屋さんがあって良かった。また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はる46594406さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

はる46594406さん [50代/男性] 2019年08月27日 10:45:35

お風呂が狭い!

隣の声が聞こえてうるさい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

g-junさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

g-junさん [40代/男性] 2019年08月15日 16:40:33

お盆休み真っ最中の前日予約で宿泊でき、また価格もいわゆる「大型連休価格」では無く、この時期としてはとてもお得に宿泊できました。駅からも近いので、夜どこで食べようか迷うほど。製氷機があるので、部屋飲みする人にはありがたいですね。部屋はお世辞にも広くはないですが、綺麗に清掃されていて問題なし。
朝食時は、狭い会場が人でごった返していましたが、この時期なので致し方なし。
また、機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

220件中 1~20件表示

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