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東横INN高崎駅西口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN高崎駅西口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.21
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.33
  • 食事3.17
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91件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月23日 07:05:11

チェックアウトの際「チェックアウトですね」とか「清算はありません」とかもなく、無言で鍵を預かられ「駐車券でーす」と車のカードを渡されて終わりでした。「ありがとうございました」とか「お気をつけて」とか、他のホテルでは言ってもらえるんだけどな…。東横インはいつも使っているので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 17:20:03

朝食を摂る場所がよくないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月17日 16:15:40

乾燥するので暖房を切って寝ましたが、寒くて眠れませんでした。仮の毛布などを一枚部屋に置いてくれると良いと思いました。また、受付の方が全く笑顔でなくびっくりしました。忙しいのはわかりますが、サービス業としてなんか不愉快になりました。改善して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月08日 16:45:22

楽天のホームページに「朝食無料、駐車場無料キャンペーン中」となっていたが、駐車場はホテル会員のサービスのため別途駐車場料金が必要でした。駐車場は他のコメントにもあるように出し入れが不便なため、近隣に駐車したほうが便利かもしれません。周りの部屋の騒いでいる声もよく聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 21:01:32

高崎はレストラン、居酒屋、ホテル等が駅周辺に集まっているので、便利だ

本館と禁煙館は夜チェックインする際、間違いやすい

朝食無料サービスは、前日飲酒する場合に予約する必要がないので、便利だ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★今夏はやすみをズラして東横インでお得にステイ【ズラ得】喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(朝食無料サービス)】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月10日 10:06:25

今回で2度目の宿泊です。
フロントの方たちは、とてもイイ笑顔でよかったと思います。
朝食も、おいしかったデス♪

洗濯機、柔軟剤も販売されて、なおかつそれが使えるともっとウレシイです。笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙可】】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 19:15:33

食事は以前より野菜が増え良くなりました。廊下や隣の部屋の声が聞こえ不快でした。

【ご利用の宿泊プラン】
出張ビジネスマン応援!朝食付きプラン!
ダブル【喫煙可】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
出張ビジネスマン応援!朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙可】】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月10日 08:53:18

部屋、その他に関しては、何も言う事はありません。しかし、朝食が無料なので、文句はいえませんが、おにぎりではなく、普通の白米が良かったのが感想です。遅く朝食に行くと、おかずが無くなってしまっていて残念です。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】ダブル(朝食無料サービス)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(朝食無料サービス)】

立地5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 21:10:24

立地は良いが、駐車場から車を出すときに待ち時間が長い

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
【1日6部屋限定】他人のたばこのにおいが気になる方はこのプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(朝食無料サービス)】

立地4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 18:49:53

出張で2泊連泊で利用させてもらいました。
以前も泊まった事有り今回も予約させてもらいました。
立地は駅前。食事に出るにも、コンビニ行くにも苦労は有りません。
ただ・・朝食が・・
最初から部屋で食事してください。と言われた方が気が楽だったかも。
連泊でしたが2日目は食事せずに出発しました。
次に宿泊する事有れば朝食無いプランを選ぶかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN高崎駅西口2 2024年04月13日 20:34:54

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

カイザーdonさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

カイザーdonさん [50代/男性] 2023年10月14日 20:45:29

良かった点は、立地と価格。
部屋の匂いが気になりました。
それ以外は普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN高崎駅西口2 2023年10月15日 11:55:41

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 20:03:44

東横イングループは久し振りの利用でしたが
利便性の良さとコストパフォーマンスの高さは
変わらず快適な利用でした。

惜しむらくは
東横インクレジットカードを提示した際に
会員カード機能が分離された説明はしてくれたものの
カード移行作成のサジェストが一切なかった事。
帰宅後に調べた処
カード移行作成は東横インフロントでしか出来ないとの事で
であればその時に手続きをしていれば双方に取って合理的であったのに
その絶好の機会を逃す配慮のなさで
創出された無駄で不毛な時間が残念でしたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN高崎駅西口2 2023年10月02日 12:39:08

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 12:22:42

全て普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN高崎駅西口2 2023年09月09日 13:33:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同、ご満足いただけた点を大切にして励んでまいりますので、次の機会にもぜひ東横イン高崎駅西口2をご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 21:56:33

駅から近く、レンタカーも近い。
サービスは良く、部屋は快適ではある。
しかし、利用者層が良くない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN高崎駅西口2 2023年08月28日 13:00:42

貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
より良いサービスを提供できるよう、精進いたします。
また高崎にご来訪の際には、是非当館へのお帰りを心よりお待ち致しております。
東横イン高崎駅西口2 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 16:01:20

東横インは部屋は広くはないが清潔感はある。今回はツインのシングルユースだったので快適に過ごせた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN高崎駅西口2 2023年05月23日 07:14:20

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月04日 14:10:20

11時過ぎに寝たが、他の客がうるさく、何度も起きてしまった。混んでいたのかな?(ゴロゴロとキャリーを動かす音など。)
ホテルのスタッフ、設備、掃除等に問題はなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 18:20:30

バックをおく折り畳み式台無し
床へ直置きとなってしまい
歩行スペース狭い

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 21:40:14

仕事で利用しました。部屋に関しては特に問題はなく、朝の食事の内容が期待していただけに残念でした。客側からでなくホテル側がラクな様な内容でした。何より片付けの音がうるさく何か落としたらしい大音響にも何の謝りも無く朝から不快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

TOmOTさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

TOmOTさん [60代/男性] 2019年10月27日 08:03:26

新しいビジネスモデルでよい感じでした。ただ、壁の防音効果が無いようで隣の話し声が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 13:17:17

小学生の子どもと家族3名で利用しました。
いわゆるビジネスホテルで料金には見合っているのかなという印象です。
チェックイン時間の10分程度前に着きましたが時間まで待たされました。
朝食は品数が少なく物足りませんでした。カレーで量は確保しているのか?東横イン同様に朝食が無料でも100%のジュースが備えてあったりもう少し品数が多く美味しいビジネスホテルもあるので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

91件中 1~20件表示

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