部屋5
いっぺいLoveさんの 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ のクチコミ
- いっぺいLoveさん [40代/女性] 2023年05月22日 16:30:54
-
出張で利用しました。駅からはそれほど遠くはありませんが、近くもありません。高崎駅は新幹線も止まるためか、夜遅くまで電車の音がしっかり聞こえていました。
部屋は値段からすれば十分な広さとベッドの使い心地でした。フロントの方の対応もよかったです。
朝ごはんは種類は少ないですが、無料であるので十分な内容かと思います。味はそれなりです。
一点残念なだったのは、電気ケトルに消毒が残っていたのか、沸かしたお湯を飲もうとしたら、舌が痺れて吐き出しました。水道水には同じ味がしなかったのでケトルの問題と思います。
ちなみにティーバッグは無くなっていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ 2023年05月23日 09:15:54
-
この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月14日 16:05:39
-
全体に満足ですが、値段を考えれば特別でもありません。
ただ、無料朝食はありがたい。
とんでもなく混んでいましたが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月17日 16:15:40
-
乾燥するので暖房を切って寝ましたが、寒くて眠れませんでした。仮の毛布などを一枚部屋に置いてくれると良いと思いました。また、受付の方が全く笑顔でなくびっくりしました。忙しいのはわかりますが、サービス業としてなんか不愉快になりました。改善して欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月10日 12:37:03
-
クチコミにホテル側の返事の記載がないので、投稿しても無駄かもしれませんが、一応投稿します。
全体的は印象は、ごく普通の東横インです。
フロントの対応も事務的で、朝食もどこの東横インで出ている内容そのものです。
それ以上を期待していた訳ではないので、その点については特に不満はありません。
ただ、朝食係の方に、少し不満があります。
特定の人（同年代の女性二人組）や常連風の方にだけサービスが良く、差別された感がありました。
どうせ事務的な東横インなら、すべてにおいて事務的な態度をとってほしいものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＡ喫煙【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルＡ】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月10日 10:06:25
-
今回で２度目の宿泊です。
フロントの方たちは、とてもイイ笑顔でよかったと思います。
朝食も、おいしかったデス♪
洗濯機、柔軟剤も販売されて、なおかつそれが使えるともっとウレシイです。笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙可】】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月10日 08:53:18
-
部屋、その他に関しては、何も言う事はありません。しかし、朝食が無料なので、文句はいえませんが、おにぎりではなく、普通の白米が良かったのが感想です。遅く朝食に行くと、おかずが無くなってしまっていて残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙】ダブル（朝食無料サービス）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル（朝食無料サービス）】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 11:16:39
-
高崎市でイベントがあり利用しました。チェックインが夜になりましたが遠方から車で来て宿泊客用の駐車場もなくいっぱいと断られてしまい、さらに提携してない有料の駐車場を案内されました。その点が残念でした。ツイン部屋は丁度いい部屋の大きさでベッドが眠りやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ 2023年11月15日 16:25:26
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
駐車場に関しましては、どうしても数に限りがございましてご指摘に通り、遅い到着のお客様には有料駐車場のご案内になってしまう場合がです。こちらとしましても大変心苦しいのですが、どうかご理解のほどよろしくお願いいたします。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 21:56:33
-
駅から近く、レンタカーも近い。
サービスは良く、部屋は快適ではある。
しかし、利用者層が良くない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ 2023年08月28日 13:00:42
-
貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
より良いサービスを提供できるよう、精進いたします。
また高崎にご来訪の際には、是非当館へのお帰りを心よりお待ち致しております。
東横イン高崎駅西口2 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
コバヤネンさんの 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ のクチコミ
- コバヤネンさん [50代/男性] 2023年08月21日 17:21:27
-
最近リノベーションしたか？客室やユニットバスは思ったより綺麗で、またエアコンもよく効く室内は快適でした。エレベータも３基あるのでストレス無し。駅近くのビジネスホテルとしては及第点と思います。
ただし朝食はいただけない。いくら無料サービスとは言え、あのショボい総菜を弁当容器に詰めこむ長い行列を見て「炊き出しかよ」と萎えてしまった。外国人客も並んでいるのを見て何だか恥ずかく思った。有料にしてでも内容を充実させるか？もしくは提供を止めた方が潔いと思う。
東横インのサービスってこんなものだっけ？と後味悪くチェックアウトしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ 2023年08月25日 05:33:27
-
この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食はメニュー変更を検討しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご意見を参考に改善につとめさせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 16:01:20
-
東横インは部屋は広くはないが清潔感はある。今回はツインのシングルユースだったので快適に過ごせた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ 2023年05月23日 07:14:20
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
purinatomu65さんの 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ のクチコミ
- purinatomu65さん [50代/男性] 2021年01月15日 15:38:47
-
東横インさん時間帯でしょうか チェックイン時に並ぶ位多くの宿泊客を受け入れている もっとチェックインをバラすよう色々なプランを出せませんか？ 早めのレイトインから20時以降のイン等で 17時～19時がフロント激込み
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月04日 14:10:20
-
11時過ぎに寝たが、他の客がうるさく、何度も起きてしまった。混んでいたのかな？（ゴロゴロとキャリーを動かす音など。）
ホテルのスタッフ、設備、掃除等に問題はなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 17:46:34
-
部屋は綺麗でしたが、廊下の音が部屋の中まで大きく響く。
壁掛け時計のカチカチ音が大きめなので、音に敏感な方は注意してください。
フロントの外国人の方が、早口すぎて全く何言ってるか分からないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 21:40:14
-
仕事で利用しました。部屋に関しては特に問題はなく、朝の食事の内容が期待していただけに残念でした。客側からでなくホテル側がラクな様な内容でした。何より片付けの音がうるさく何か落としたらしい大音響にも何の謝りも無く朝から不快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
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- 投稿者さん 2019年08月31日 23:07:07
-
高崎アリーナでのLIVEの為に宿泊しました。
駅から近く、会場とホテルの間にコンビニもあるので便利でした。
ただ、チェックインの際にフロントの方が東横インのカードをしつこく勧誘してきてなかなかチェックインを終わらせて貰えなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
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- 投稿者さん 2018年11月30日 14:01:31
-
駅近なのはとても良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 14:01:10
-
駅近なのはとても良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
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- 投稿者さん 2018年11月30日 14:00:54
-
駅近なのはとても良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 14:00:34
-
駅近なのはとても良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ高崎駅西口２ のクチコミ
東横イングループは久し振りの利用でしたが
利便性の良さとコストパフォーマンスの高さは
変わらず快適な利用でした。
惜しむらくは
東横インクレジットカードを提示した際に
会員カード機能が分離された説明はしてくれたものの
カード移行作成のサジェストが一切なかった事。
帰宅後に調べた処
カード移行作成は東横インフロントでしか出来ないとの事で
であればその時に手続きをしていれば双方に取って合理的であったのに
その絶好の機会を逃す配慮のなさで
創出された無駄で不毛な時間が残念でしたよ。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。