楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN高崎駅西口2 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN高崎駅西口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.22
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.33
  • 食事3.17
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

644件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 15:58:27

朝食以外はとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN高崎駅西口2 2024年04月01日 11:45:36

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後もスタッフ一同、大切にして励んでまいりますので、次の機会にもぜひ東横イン高崎駅西口2をご利用ください。その日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 11:59:12

東横インの部屋はどこでも同企画・同設備なので、期待も無ければ、裏切られることも無いので、コメントはありません。よって、朝食と従業員はところによって大きくホテル評価に影響します。
予約事前に駐車場について電話で問い合わせたところ、的確で丁寧な案内がされ、迷わず予約しました。到着後もフロントスタッフの出過ぎない心地良い対応で、かつて宿泊した同チェーンでは経験の無いもてなしでした。ただ、朝食は残念。それぞれのホテルに裁量権もあろうかと思いますが、お世辞にも美味しいとは言えないレベルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN高崎駅西口2 2024年03月26日 11:53:18

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。東横イン高崎駅西口2フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

サービス5

なかぶん1125さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

なかぶん1125さん [50代/男性] 2024年03月08日 22:00:42

高崎アリーナでバレーボール観戦。会場、駅に近く便利。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
東横INN高崎駅西口2 2024年03月10日 03:03:51

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 09:21:25

出来れば大浴場が有れば良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
東横INN高崎駅西口2 2024年02月27日 10:59:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後もスタッフ一同、ご満足いただけた点を大切にして励んでまいりますので、次の機会にもぜひ東横イン高崎駅西口2をご利用ください。その日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 13:36:12

東横インはよく利用します。
好きなところは、エレベーターが速いことと、朝食が美味しいこと。
朝急ぐ人にはお弁当も準備してあって、とても親切です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN高崎駅西口2 2024年02月09日 12:38:39

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱにご宿泊いただき有難う御座います。
お褒めの言葉をいただき、大変喜ばしい限りです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

kz12192936さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

kz12192936さん [40代/男性] 2023年12月21日 17:38:20

良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN高崎駅西口2 2024年01月05日 12:57:51

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

dryskinsuさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

dryskinsuさん [50代/女性] 2023年10月10日 18:18:43

10月8日一泊利用でした。
立地も良くて、何よりお部屋がとてもお掃除が行き届いてて気持ち良かったです。フロントの方にここら辺でご飯食べる場所のおすすめを聞いたところ、教えて下さりました。
外に出たらフロントの方が出て来て、先程ご案内したお店お休みでしたとわざわざ出て来てご案内してくれました。
何でも親切丁寧で全て良かったです。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN高崎駅西口2 2023年10月12日 08:31:09

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱにご宿泊いただき有難う御座います。
お褒めの言葉をいただき、大変喜ばしい限りです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

hk1028さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

hk1028さん [50代/男性] 2023年10月10日 17:04:01

高崎駅から徒歩で数分の好立地でした。窓からの眺望はありませんが、設備やサービスには何の問題もありませんでした。
朝食は食事できるスペースが少ないせいか、お弁当屋さんのような容器に入れて部屋に持ち帰って食べることを推奨していました。大きな問題はありませんが、コーヒーの「おかわり」がしづらいですね。これだけが少し不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN高崎駅西口2 2023年10月12日 06:30:27

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 22:45:43

フロントの男性の方が素敵でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN高崎駅西口2 2023年09月28日 12:27:29

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱをご利用いただきありがとうございます。 またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

サービス5

ゆち8888さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

ゆち8888さん [40代/女性] 2023年07月21日 22:40:27

安定の東横インです。
当日予約でしたがあいてました。

駐車場が満車で、近くの提携していない駐車場を案内されました。当日でしたし、仕方ないですね!

チェックインもスムーズで、ビジネスホテルとしては文句無しです。

朝食も、好きに詰めて部屋で食べるでOKでした。

スタッフさんの対応はとてもよかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN高崎駅西口2 2023年07月23日 06:51:43

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱへご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 09:34:48

フロントの方が非常に親切でした。無料朝食が思った以上に豪華でびっくりしました。チェックインが16時だと知らずに予約してしまい、夕方出かける前にシャワーを浴びたかったので、メンバー登録し15時にお部屋に入れました。初回のみ1500円かかりますが、全国津々浦々あるホテルチェーンなので、今後もホテル滞在必要な際には利用して行きたいなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN高崎駅西口2 2023年07月19日 12:12:03

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱにご宿泊いただき有難う御座います。
お褒めの言葉をいただき、大変喜ばしい限りです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

こちすけ122さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

こちすけ122さん [50代/男性] 2023年04月10日 16:35:18

急遽宿泊が必要となり、駅からも近く助かりました!
部屋も設備も清潔で大変満足しました。
朝食バイキングも部屋で戴くことができ、美味しかったです。
飲み物がコーヒー系しか無かったのが残念でした。
ジュースもあると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN高崎駅西口2 2023年04月17日 23:26:43

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱにご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご意見を頂いてありがとうございます。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

samurai75sさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

samurai75sさん [40代/男性] 2020年11月17日 22:17:37

リーズナブルでお部屋も清潔感があり良かったです。
コンビニ遠くはないですが、もっと近くにあればなお良しでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 13:32:44

施設キレイです。
敷地内タワー駐車場も完備。
駅前で居酒屋にもすぐにいけます。
朝ごはんつきでコスパ満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

わかピムさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

わかピムさん [40代/男性] 2020年01月17日 15:45:19

初めて東横インを利用しました。
部屋の設備、無料の朝食、値段と満足です。
この日は利用しませんでしたが、VODが500円と安かったので
次回は利用しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

ガンさん。さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

ガンさん。さん [50代/男性] 2019年12月21日 19:07:04

快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 09:13:33

台風直前の大雨の中、早めにタワー駐車場に着いたらば係員がまだ配備されて無く、途方に暮れる所でしたが、フロント係の方が当方のルール勘違いにも拘らず親切に対応して貰い、事なきを得ました。有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 19:22:29

駅近、アリーナ近で大変便利です。お部屋も狭苦しくもなく、居心地良い。いびきは聞こえるのでデリケートな人は耳栓あった方がいいかも?!朝食充実しています。カレーや混ぜご飯、ポテサラ、ウインナー、卵焼き、切り干し大根、サラダ、お味噌汁、等々。地元のデニッシュパン(小麦の町!)やこんにゃく(群馬特産!)もあり美味しい。2日目惣菜メニューが変わってたのも良いです。6:30より早く出なくてはならないメンバーは食べられなかったのが残念です。アメニティは浴用タオルがなかったので-1しましたが連泊すれば前日のフェイスタオルが使えるので良かったです。女性にはDHCオリーブのクレンジング、フェイシャル、クリームが貰えます。Wi-Fi使えます。スタッフも皆親切丁寧です。エコを意識しているのも良いです。このホテルの1号館とは入り口も直ぐ隣なので間違えて入るとちょっとしたパラレルワールド気分が味わえます(笑)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

yyskiさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

yyskiさん [50代/男性] 2019年03月25日 14:14:13

立地は申し分なく、駐車場への案内も実にわかりやすく、チェックイン時のフロントの皆様の笑顔の対応から素敵な宿泊となりました。パソコンからの印刷サービスもあり助かりました。
朝食にはなんとカレーまであり、しっかり栄養補給できました。
お世話になりありがとうございました。
すっかり気に入り、メンバーズカードまで作ってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス5

ヒンデ2241さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

ヒンデ2241さん [70代/男性] 2019年02月20日 13:40:11

寒かった日でしたが、駅から近かったので助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

644件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ