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東横INN高崎駅西口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN高崎駅西口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.22
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.39
  • 食事3.23
宿泊年月
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91件中 61~80件表示

食事2

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 10:32:09

オンラインカード決済でご宿泊代を事前にご精算いただくとチェックインの時にご宿泊代の精算のやりとりはモチロンなし!
領収書もご予約サイトのお客様ページからの発行だからチェックアウトの時に領収書待ちで並ぶ必要もナシ! 
と言うフレコミで楽天トラベルにてカード決済で予約しました。しかしながら、チェックイン時は業務でしょうけど東横インカードの勧誘(結局NO!!)がしつこかったです。
立地は駅近で良好、部屋は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

食事2

ajinomoto7878さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

ajinomoto7878さん [40代/男性] 2015年01月02日 14:08:11

朝ごはん、前泊まったときはパンとかあったんですけど。。
あまりおいしくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事2

yuta1126mizuho1111さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

yuta1126mizuho1111さん [60代/男性] 2014年08月19日 17:42:31

夏休みでお盆休みの始まりという時期で仕方ないのかも知れませんが、朝食時の混雑でスペースが足りず遅く来た宿泊客は、料理はトレイに盛ってもそのまま立ち尽くしていすに座れないという状態になっていました。私たちは早めに朝食会場(といっても一階の空きスペースを利用するという状態)に行ったのでテーブルを確保したが、そうでない方はどうするのか、考えていただく必要があるのではないでしょうか?宿泊する人数は把握しているのですから何か対策が必要と思いました。
そのほかはまあまあ満足いくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事2

たこ0951さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

たこ0951さん [60代/男性] 2013年05月06日 21:07:13

夫婦でドライブ帰りに泊まりました。立地、室内環境及び清掃は完璧でした。ただし、遮音環境が不完全でした。廊下の声は室内まで届き、片側の室音が当室まで届きました。朝食は洋食でしたが種類不足です。牛乳、ポテトまたは野菜サラダ程度は欲しいです。また泊まりにいきますが、以上が改善されればベストなシテーホテルになることでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事2

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 14:32:21

フル禁煙の1が良かったなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

食事2

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月07日 04:09:57

フロント前に自由に使えるPCがあるので助かる
朝食はおにぎり+程度でがっかり(となりの棟ではパン+)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

食事2

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月07日 04:08:19

フロント前に自由に使えるPCがあるので助かる
朝食はおにぎり+程度でがっかり(となりの棟ではパン+)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

食事2

山9037さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

山9037さん [40代/男性] 2012年04月03日 08:25:05

食事はあと5品ほどおかずを増やしてもらいたい。
急に言ってこちらも悪かったのですが
マイクロバスで行きましたが駐車場が遠すぎます。(1キロほど)
もう少し近くに提携駐車場を確保してほしい。
駐車料金も高かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
★レディースツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【レディースツイン】

食事2

jack1172さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

jack1172さん [40代/男性] 2011年11月24日 21:30:49

朝食いまいち

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

食事2

KSくま蔵さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

KSくま蔵さん [40代/男性] 2011年05月14日 19:36:28

駐車場のおじさんが親切でした。フロントの対応は笑顔でよかったです。朝食は特徴がなくちょっと不満足でした、けれども、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(朝食無料サービス)】

食事2

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月10日 08:53:18

部屋、その他に関しては、何も言う事はありません。しかし、朝食が無料なので、文句はいえませんが、おにぎりではなく、普通の白米が良かったのが感想です。遅く朝食に行くと、おかずが無くなってしまっていて残念です。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】ダブル(朝食無料サービス)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(朝食無料サービス)】

食事1

コバヤネンさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

コバヤネンさん [50代/男性] 2023年08月21日 17:21:27

最近リノベーションしたか?客室やユニットバスは思ったより綺麗で、またエアコンもよく効く室内は快適でした。エレベータも3基あるのでストレス無し。駅近くのビジネスホテルとしては及第点と思います。
ただし朝食はいただけない。いくら無料サービスとは言え、あのショボい総菜を弁当容器に詰めこむ長い行列を見て「炊き出しかよ」と萎えてしまった。外国人客も並んでいるのを見て何だか恥ずかく思った。有料にしてでも内容を充実させるか?もしくは提供を止めた方が潔いと思う。
東横インのサービスってこんなものだっけ?と後味悪くチェックアウトしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN高崎駅西口2 2023年08月25日 05:33:27

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食はメニュー変更を検討しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご意見を参考に改善につとめさせていただきます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事1

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 17:20:03

朝食を摂る場所がよくないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

食事1

ekirakuさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

ekirakuさん [50代/男性] 2015年09月26日 20:57:45

この度はお世話になりました。

清潔で機能性の高い客室にはいつものことですが満足致しました。

一方、混雑して乗りきれないエレベーター、補充と清掃が追いつかない朝食は、かなり不満でした。特にやっつけ仕事なキャベツの極太千切りはサラダの代わりにはとてもならず、残念になりません。
毎年、毎回、レジャーシーズンはあるのですから、充分な対応策を考えて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

食事1

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月22日 23:52:40

3名で2部屋を予約しましたが、部屋を間違えられ、シングル部屋に2名、ダブル部屋に1名案内されました。朝食は無料サービスでしたが、他のホテルと比較して悪かったです。とにかく品数は少ないし、茶碗がなくてビックリ!部屋はキレイだっただけに残念です。また利用したいと思いますので、改善してもらえれば幸いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 11:16:39

高崎市でイベントがあり利用しました。チェックインが夜になりましたが遠方から車で来て宿泊客用の駐車場もなくいっぱいと断られてしまい、さらに提携してない有料の駐車場を案内されました。その点が残念でした。ツイン部屋は丁度いい部屋の大きさでベッドが眠りやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN高崎駅西口2 2023年11月15日 16:25:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
駐車場に関しましては、どうしても数に限りがございましてご指摘に通り、遅い到着のお客様には有料駐車場のご案内になってしまう場合がです。こちらとしましても大変心苦しいのですが、どうかご理解のほどよろしくお願いいたします。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 16:01:20

東横インは部屋は広くはないが清潔感はある。今回はツインのシングルユースだったので快適に過ごせた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN高崎駅西口2 2023年05月23日 07:14:20

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 18:20:30

バックをおく折り畳み式台無し
床へ直置きとなってしまい
歩行スペース狭い

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 23:07:07

高崎アリーナでのLIVEの為に宿泊しました。
駅から近く、会場とホテルの間にコンビニもあるので便利でした。
ただ、チェックインの際にフロントの方が東横インのカードをしつこく勧誘してきてなかなかチェックインを終わらせて貰えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

kamihiro71さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

kamihiro71さん [40代/男性] 2018年09月13日 10:21:29

悪かった点
エレベーターの近くだったので、チーンと言う音がうるさかった。
隣がシャワーを使用していると解るくらい水道の音がうるさかった。自分で使っていてもうるさく感じた。
しかも水圧が弱い。
ベッドサイドにコンセントが無い。充電はデスクのコンセントを使用するしかないので、充電しながら横になるのは無理。

良かった点
館内は部屋も含め、とてもキレイでした。
スタッフの方達の対応がとても良かった。
VODが500円なのは、他のホテルでは無いくらい安い。

悪い所ばかりになりましたが、正直な感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

91件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

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