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東横INN高崎駅西口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN高崎駅西口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.28
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.36
  • 食事3.23
宿泊年月
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639件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 11:42:02

概ね満足しています。コスパが良く気持ちよく泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN高崎駅西口2 2024年03月11日 23:44:42

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

なかぶん1125さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

なかぶん1125さん [50代/男性] 2024年03月08日 22:00:42

高崎アリーナでバレーボール観戦。会場、駅に近く便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
東横INN高崎駅西口2 2024年03月10日 03:03:51

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 09:21:25

出来れば大浴場が有れば良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
東横INN高崎駅西口2 2024年02月27日 10:59:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後もスタッフ一同、ご満足いただけた点を大切にして励んでまいりますので、次の機会にもぜひ東横イン高崎駅西口2をご利用ください。その日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 13:36:12

東横インはよく利用します。
好きなところは、エレベーターが速いことと、朝食が美味しいこと。
朝急ぐ人にはお弁当も準備してあって、とても親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN高崎駅西口2 2024年02月09日 12:38:39

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱにご宿泊いただき有難う御座います。
お褒めの言葉をいただき、大変喜ばしい限りです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ひっさ(^o^)さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

ひっさ(^o^)さん [40代/男性] 2024年01月30日 22:31:05

・日によって違いがあると思いますが、朝食の種類が乏しくあまり食べるものが無かったです。
・予約時間より早く着いたのですが、スタッフの対応が凄く良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN高崎駅西口2 2024年02月01日 06:59:39

ひっさ(^o^) 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 19:41:44

東横インって感じ。
朝ごはんお金とってでも,もう少しちゃんとするか、弁当箱に詰めて部屋で食べるとかはありえない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN高崎駅西口2 2024年01月05日 13:07:52

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査させていただきます。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横イン高崎駅西口2フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 16:01:18

朝食時の座席数が少なく食べれませんでした。
タイミング的な問題かもしれませんが、
ざっと見、座席数は7・8席だったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN高崎駅西口2 2024年01月05日 13:00:32

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

kz12192936さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

kz12192936さん [40代/男性] 2023年12月21日 17:38:20

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN高崎駅西口2 2024年01月05日 12:57:51

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 15:19:40

窓際の暖房機器(?)が消せなく、エアコンを付けてなくても暑かった。
もし消せるなら案内が欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN高崎駅西口2 2023年12月20日 07:26:56

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 15:40:12

良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN高崎駅西口2 2023年12月15日 11:32:17

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

mabutitaさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

mabutitaさん [50代/男性] 2023年12月07日 18:43:18

きれいだし立地も便利(隣接館と間違えたけど)です。が、隣の部屋の携帯バイブで目覚めるくらい、静謐感はないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN高崎駅西口2 2023年12月09日 19:47:45

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

オニモモさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

オニモモさん [60代/男性] 2023年11月15日 16:07:23

駅近ではあるが最初は少し分かりにくい場所である。朝食は無料なので仕方ないかも知れないが、ちょっと味気無いレベル。無料でももっと頑張っているホテルは有るので。アメニティはせめて歯ブラシセットぐらいは部屋に置けないものか。フロント近くに置いてはいるが、取り忘れることがある。部屋は清潔でエレベーターも3基ありとても便利だった。全体的には比較的リーズナブルで良いホテルだと思うが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN高崎駅西口2 2023年11月21日 12:13:07

オニモモ 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 11:34:24

遅い時間に入れたので良かった
部屋は綺麗目で朝食無料でした。
価格がもう少し安いと嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
東横INN高崎駅西口2 2023年11月13日 11:28:17

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またのご利用をお待ちしております。

東横イン高崎駅西口2スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 11:16:39

高崎市でイベントがあり利用しました。チェックインが夜になりましたが遠方から車で来て宿泊客用の駐車場もなくいっぱいと断られてしまい、さらに提携してない有料の駐車場を案内されました。その点が残念でした。ツイン部屋は丁度いい部屋の大きさでベッドが眠りやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN高崎駅西口2 2023年11月15日 16:25:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
駐車場に関しましては、どうしても数に限りがございましてご指摘に通り、遅い到着のお客様には有料駐車場のご案内になってしまう場合がです。こちらとしましても大変心苦しいのですが、どうかご理解のほどよろしくお願いいたします。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

hiro18038149さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

hiro18038149さん [60代/男性] 2023年11月03日 22:48:09

高崎駅から近く、満足です。駅から3分は、少し難しいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN高崎駅西口2 2023年11月15日 16:23:27

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

いっちゃん12さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

いっちゃん12さん [50代/男性] 2023年10月30日 17:13:36

10月28日宿泊しました。駅に近く、値段も安く良かったです。
朝食は、パックに詰めて部屋で食べました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN高崎駅西口2 2023年10月31日 12:42:48

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱをご利用いただきありがとうございます。またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

おどこさんさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

おどこさんさん [50代/男性] 2023年10月17日 21:22:43

駅に近く、格安で宿泊できた。朝食もパックに詰めてお持ち帰りだったが、美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN高崎駅西口2 2023年10月20日 08:36:27

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 23:04:41

値段も安く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN高崎駅西口2 2023年10月20日 08:36:58

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

総合3

カイザーdonさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

カイザーdonさん [50代/男性] 2023年10月14日 20:45:29

良かった点は、立地と価格。
部屋の匂いが気になりました。
それ以外は普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN高崎駅西口2 2023年10月15日 11:55:41

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

dryskinsuさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

dryskinsuさん [50代/女性] 2023年10月10日 18:18:43

10月8日一泊利用でした。
立地も良くて、何よりお部屋がとてもお掃除が行き届いてて気持ち良かったです。フロントの方にここら辺でご飯食べる場所のおすすめを聞いたところ、教えて下さりました。
外に出たらフロントの方が出て来て、先程ご案内したお店お休みでしたとわざわざ出て来てご案内してくれました。
何でも親切丁寧で全て良かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN高崎駅西口2 2023年10月12日 08:31:09

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱにご宿泊いただき有難う御座います。
お褒めの言葉をいただき、大変喜ばしい限りです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

639件中 1~20件表示

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