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ホテルマイステイズ宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.53
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.36
  • 食事3.95
宿泊年月
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食事3

fu-sun2497さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

fu-sun2497さん [60代/男性] 2023年08月21日 16:09:02

目的地に近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルマイステイズ宇都宮 2023年08月22日 10:22:46

いつもホテルマイステイズ宇都宮をご利用くださり、誠にありがとうございます。
利便性で当館をご活用いただけているご様子が伺え嬉しく思います。ごゆっくりお休み頂けておりますでしょうか?お気づきの点などございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声がけ頂けますと幸いでございます。
次回もお待ちしております。

ホテルマイステイズ宇都宮
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】 充実の和洋中ブッフェ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】(12~15平米)】

食事3

fu-sun2497さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

fu-sun2497さん [60代/男性] 2023年07月03日 16:18:43

お風呂場が臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルマイステイズ宇都宮 2023年07月04日 18:49:43

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂場が臭かったということでご滞在中不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、お部屋を調査し原因究明に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】 充実の和洋中ブッフェ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】(12~15平米)】

食事3

fu-sun2497さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

fu-sun2497さん [60代/男性] 2023年06月19日 16:09:03

部屋が少し小さかった。値段並。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルマイステイズ宇都宮 2023年06月20日 10:39:10

いつもホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂き
誠にありがとうございます。
「部屋が少し小さかった」とのお言葉を心苦しい気持ちで拝読いたしました。
ご予約頂きましたエコノミーシングルの他に、スタンダードダブルやツインルームなど多数の部屋タイプをご用意しております。ご予定に合わせて是非ご活用頂けますと幸いでございます。
次回もお会いできますことスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ宇都宮
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!直前予約にもオススメ!朝食付【ポイント10倍】レイトアウト付
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【喫煙】(10~12平米)】

食事3

fu-sun2497さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

fu-sun2497さん [60代/男性] 2023年06月11日 16:17:25

目的地に近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルマイステイズ宇都宮 2023年06月12日 12:22:23

いつもホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
目的地に近くご利用頂けたとのお言葉を伺い、嬉しく思います。
8月には宇都宮駅前をLRTが開通致し、また違った雰囲気になるかと思います。
ぜひ宇都宮へおいでになられる機会に、またご活用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!直前予約にもオススメ!朝食付【ポイント10倍】レイトアウト付
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【喫煙】(10~12平米)】

食事2

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 13:39:07

スタッフの方は皆様感じがよく笑顔で対応して下さり終始気持ちよく過ごせたのでこのような評価をしなくてはいけないことがとても残念です。お部屋の必要なものの補充が色々されていなくて困りました。特に寝間着がなくて非常に困りました。いっぺんに嫌な思いをしとても残念な気持ちになりました。さらに朝食メニューの少なさにびっくりしました。宿泊客数で多少の違いはあるのは理解できるもののあまりにも写真に載せてらっしゃる朝食との違いにがっかりしました。朝食と立地と価格で決めたのでこんな違うなら別のホテルにすればよかったと本当に後悔しました。ただ朝食スタッフの男性の方がとてもいい方でしたのでここはもったいないことをしているホテルだなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年05月27日 01:50:23

この度はご家族でのご旅行でお越し頂き、数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂いたにも関わらず、ご滞在中度重なるご不便、ご迷惑お掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
初めにお部屋の寝間着におきましては、通常チェックイン前にお部屋の最終チェックを行っておりますが、当日陥ってしまったことは事実でございます。
以後このようなことがないよう、清掃管理の強化に努め、お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。必要な備品等ございましたらお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。お部屋までお持ち致します。またアメニティにおきまして、歯ブラシ以外はフロントカウンター前に取り揃えておりますので、24時間ご自由にお取り頂けます。
ご朝食でございますが、近年の物価高騰により食材の仕入れが困難な状況であり、お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
改めましてこの度のご滞在誠に申し訳ございませんでした。
大変心苦しいお願いではございますが、またの機会にご利用賜りますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】 充実の和洋中ブッフェ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(12~15平米)】

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 10:55:23

駐車場が利用できない場合がある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年06月01日 12:40:30

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場におきましてご不便お掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

当ホテルと近隣に駐車場を設けおりますが、駐車場の利用状況によっては満車になる場合がございます。

その際はお客様の方で駐車場をお探し頂くようご案内をしております。

お客様におかれましてはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいます様、お願い申し上げます。

ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 期間限定、直前予約にもオススメ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(12~15平米)】

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 11:22:17

お部屋がカビ臭かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルマイステイズ宇都宮 2024年03月01日 15:31:22

この度はホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご滞在頂いたにも関わらず、お客様の期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。お部屋でございますが早急に対応し、念入りに清掃を行い、消臭をさせて頂きました。以後このようなことがないよう、清掃管理の強化に努めて参ります。お忙しい中ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用賜ります事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 期間限定、直前予約にもオススメ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(12~15平米)】

投稿者さんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 14:15:45

アメニテイーが不足。部屋が古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルマイステイズ宇都宮 2023年09月06日 04:59:35

日頃よりホテルマイステイズ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご期待に添うことができず不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止めアメニティ不足及び部屋の改装ににつきまして社内で話し合い改善に努めて参る所存でございます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ宇都宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 期間限定、直前予約にもオススメ!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【喫煙】(10~12平米)】

8件中 1~8件表示

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