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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:12896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.05
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.12
  • 食事4.24

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2013-07-01 18:19:21

いつもこちらのホテルを利用しています。普段安さと清潔感でホテルを選んでいるのですが、今回のお部屋のお風呂場は洗い場のカビの赤さと黒ずみが気になり、気持ちよいとは言いがたく残念でした。
また未就学児2人いるため、電車の混雑はきつく、ディズニーまでバスですぐ行き来できるこちらのホテルを選びましたが、ホテルに夕方到着、チェックインしディズニーに出発しようと思ったらバスは行ってしまい、次のバスは1時間後・・・。ディズニーランド・シーからのバスは夕方少し減るものの絶えず運行しているのに何故・・・?という感じです。結局バス+電車で行きました。1時間も間があるとは思わなかったので時刻表のチェックはしていませんでした。夜到着の方や1度ホテルに戻られる方は不便だと思いました。
また、こちらのホテルは大変人気なので閉園近く~閉園後のホテル行きのバスは大変混雑します。1,2本は見送ります。
さらに、夜、バスが到着後の館内のコンビ二はいつもながら尋常じゃなく混みます。一方通行になり、買いたいものがあっても取りに戻れないので、飲み物・夜食などをチェックイン時に購入しておくことをおすすめします。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2013-07-02 06:32:34

この度も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際には、お風呂場の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに清掃担当へ報告し、改善させて頂きました。
ご不快の念をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

また、シャトルバスの運行に関しましては、
ホテル発のバスはご利用のお客様の集中する朝のお時間帯を除いて、おおよそ1時間に1~3本程度の運行でございます。
ご不便をお掛けいたし、重ねてお詫び申し上げます。
今後の検討課題と致しまして、拝聴させて頂きます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【バルコニールーム3名./※2013年4月以降全室禁煙】