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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合3
予約時、HPで朝食ブッフェでチョコレートファウンテンの写真が掲載されていましたが宿泊時、ブッフェに行ったら出ていなくてがっかりでした。それを楽しみにブッフェに行ったのに、無いならコンビニでもよかった気がします。
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この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ただ、朝食の件に関しましてお客様にはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。チョコレートファウンテンは、ランチからお夜食の間のみ、お出ししているものでございます。分かりづらいご案内にてお客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後、いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。またお客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。貴重なご意見をありがとうございました。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
予約時、HPで朝食ブッフェでチョコレートファウンテンの写真が掲載されていましたが
宿泊時、ブッフェに行ったら出ていなくてがっかりでした。
それを楽しみにブッフェに行ったのに、無いならコンビニでもよかった気がします。
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この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ただ、朝食の件に関しましてお客様にはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
チョコレートファウンテンは、ランチからお夜食の間のみ、お出ししているものでございます。
分かりづらいご案内にてお客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
今後、いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう
スタッフ一同日々精進して参ります。
またお客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なご意見をありがとうございました。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人