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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合1
誕生日にディズニーにいくので利用しました。写真と違ってかなり汚かったです。部屋の清掃の適当さに驚きました。水垢黄ばみ埃とにかく汚いです。一拭きすればとれる汚れがたくさん。浴槽にはカビも生えていました。部屋を変えていただいたのにはすごい感謝していますが、清掃ができてないことからのあちらからの謝罪もなく、学生で若いからなめてるんだろうなあと不快になりました。大浴場も脱衣所の足場がとても濡れていて不衛生です。誕生日に、ホテルでこんな不快になるとは驚きました。安くしたぶん、普通のサービス、お部屋も提供できないのならば値段を少しあげればいいんじゃないですかね。こんなホテル初めてみました。最低でした。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お誕生日という記念すべき日に、申し訳ございません。数あるホテルの中から、私共ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快の念をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。またお部屋に関しましても、お客様の率直なご意見をありがとうございます。ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。次回のご利用の際はもっとご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
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総合1
投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
誕生日にディズニーにいくので利用しました。
写真と違ってかなり汚かったです。部屋の清掃の適当さに驚きました。水垢黄ばみ埃とにかく汚いです。一拭きすればとれる汚れがたくさん。浴槽にはカビも生えていました。部屋を変えていただいたのにはすごい感謝していますが、清掃ができてないことからのあちらからの謝罪もなく、学生で若いからなめてるんだろうなあと不快になりました。
大浴場も脱衣所の足場がとても濡れていて不衛生です。
誕生日に、ホテルでこんな不快になるとは驚きました。
安くしたぶん、普通のサービス、お部屋も提供できないのならば値段を少しあげればいいんじゃないですかね。こんなホテル初めてみました。
最低でした。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お誕生日という記念すべき日に、申し訳ございません。
数あるホテルの中から、私共ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快の念をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
またお部屋に関しましても、お客様の率直なご意見をありがとうございます。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
次回のご利用の際はもっとご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人