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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合2
宿泊日が母の誕生日だったので、事前にお電話で相談したところ、カードを用意してくれるとのことで楽しみにしていました。しかし、用意されていたカードは大変読みづらく母に申し訳なく思いました。こうゆうことに対応しているホテルではなさそうですね。どちらかというとビジネスホテルに近いような印象を受けました。たまたま抽選会も参加させていただきましたが、こちらももっと楽しませてもらえる内容が良かったです。盛り上がりに欠けていて、せっかくの記念の日が勿体ないように思いました。←よけいなお世話ですが。。。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。今回はお母様のお誕生日にご用意致しましたバースデイカードが読みづらく不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、8周年記念の抽選会につきましても貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。今回のご宿泊ではお客様のご期待にお答えできず、至らない点ばかりでございましたこと心よりお詫び申し上げます。 何卒ご容赦頂きまして、またお越し頂けることをお待ちしております。またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
宿泊日が母の誕生日だったので、事前にお電話で相談したところ、カードを用意してくれるとのことで楽しみにしていました。
しかし、用意されていたカードは大変読みづらく母に申し訳なく思いました。こうゆうことに対応しているホテルではなさそうですね。どちらかというとビジネスホテルに近いような印象を受けました。
たまたま抽選会も参加させていただきましたが、こちらももっと楽しませてもらえる内容が良かったです。盛り上がりに欠けていて、せっかくの記念の日が勿体ないように思いました。←よけいなお世話ですが。。。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今回はお母様のお誕生日にご用意致しましたバースデイカードが読みづらく不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、8周年記念の抽選会につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
今回のご宿泊ではお客様のご期待にお答えできず、至らない点ばかりでございましたこと心よりお詫び申し上げます。
何卒ご容赦頂きまして、またお越し頂けることをお待ちしております。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人