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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
立地5
ゴールデンウイークに宿泊しました。宿泊プランより広いお部屋をご用意して頂けて嬉しかったです。ですが、じゅうたんの床に一面の髪の毛。肉眼ではっきり分かるぐらいに髪の毛、髪の毛、髪の毛。気持ち悪くて気が狂いそうでした。これ掃除機かけてるんですか?内線でコロコロが使いたいと伝えたところないと。で部屋を掃除しに行きますと言われて来たら掃除機ではなくガムテープ笑ガムテープじゃ時間かかりすぎます。お掃除の方が床にへばり付き30分ほどペタペタ。結局、子供をお風呂に入れたかったので途中で帰っていただきました。新しくリフォームされたということで楽しみにしてましたが史上最悪でした。廊下などもじゅうたんなので静電気などでくっついてくるのは分かりますが、あれはヒドイです。すごく、すごくがっかりでしたね。
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この度は私ども三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、この度は私どもの清掃の不手際がございまして誠に申し訳ございません。せっかくのご旅行で、このような不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この件は、清掃責任者に伝え、今後はこのようなことがないよう、注意して参ります。今後一切このようなことがないよう、スタッフの教育を再徹底し、再発防止に努めて参りたい所存でございます。今回のご宿泊、至らない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。何卒ご容赦頂きまして、またお越し頂けることをお待ちしております。この度はご投稿誠にありがとうございます。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
ゴールデンウイークに宿泊しました。
宿泊プランより広いお部屋をご用意して頂けて嬉しかったです。
ですが、じゅうたんの床に一面の髪の毛。
肉眼ではっきり分かるぐらいに髪の毛、髪の毛、髪の毛。
気持ち悪くて気が狂いそうでした。
これ掃除機かけてるんですか?
内線でコロコロが使いたいと伝えたところないと。で部屋を掃除しに行きますと言われて来たら掃除機ではなくガムテープ笑
ガムテープじゃ時間かかりすぎます。お掃除の方が床にへばり付き30分ほどペタペタ。
結局、子供をお風呂に入れたかったので途中で帰っていただきました。
新しくリフォームされたということで楽しみにしてましたが史上最悪でした。
廊下などもじゅうたんなので静電気などでくっついてくるのは分かりますが、あれはヒドイです。
すごく、すごくがっかりでしたね。
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この度は私ども三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は私どもの清掃の不手際がございまして誠に申し訳ございません。
せっかくのご旅行で、このような不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この件は、清掃責任者に伝え、今後はこのようなことがないよう、注意して参ります。
今後一切このようなことがないよう、スタッフの教育を再徹底し、再発防止に努めて参りたい所存でございます。
今回のご宿泊、至らない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご容赦頂きまして、またお越し頂けることをお待ちしております。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人