楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
8人中8人の方が参考になったと投票しています。
ベルボーイ、フロント共に対応が最低です。85%offだったからかもしれませんが、高齢者、赤ちゃん、妊婦がいるので、車をドア付近に止め降車しようとしたところ大声でバスを止めるところだから止めるなっと怒鳴られました。荷物が、多くても部屋まで運ぶ事もしてくれなかったです。バッグひとつのお客様のは、フロントが部屋まで付き添って持って行っていたのを見たときは腹が立ちました。こちらは、カート2台を一人で運んでましたが、無視です。安くても対応が悪かったら意味がないです。お客様は、みんな同じ対応して欲しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中、私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。又、従業員に応接に関しましても、不愉快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後一切このようなことがないよう、スタッフの教育を再徹底し、再発防止に努めて参りたい所存でございます。今回のご宿泊、至らない点ばかりでございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ3
8人中8人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
ベルボーイ、フロント共に対応が最低です。85%offだったからかもしれませんが、高齢者、赤ちゃん、妊婦がいるので、車をドア付近に止め降車しようとしたところ大声でバスを止めるところだから止めるなっと怒鳴られました。荷物が、多くても部屋まで運ぶ事もしてくれなかったです。バッグひとつのお客様のは、フロントが部屋まで付き添って持って行っていたのを見たときは腹が立ちました。こちらは、カート2台を一人で運んでましたが、無視です。安くても対応が悪かったら意味がないです。お客様は、みんな同じ対応して欲しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
又、従業員に応接に関しましても、不愉快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後一切このようなことがないよう、スタッフの教育を再徹底し、再発防止に努めて参りたい所存でございます。
今回のご宿泊、至らない点ばかりでございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。
この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人