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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合2
清潔さを期待して、他の候補にあったホテルより高価なこちらに決定しましたが、シーツには虫の死骸がこびりついていたり、我々のものではない髪の毛が、ベッドとシーツの間にあったり、使用する前の洗面所に大量の髪の毛が落ちていてガッカリしました。一番驚いたのが、TVが壊れていた事です。液晶が破損しており、視聴中はずっと線やキズが画面に映っていました。HPで謳っていた大浴場の飲料水は女性用は故障中で使用できませんでした。残念ですが、もう来ません。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。この度は私共の清掃の不手際、TVの故障等がございまして誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行で、このような不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。この件は、清掃責任者に伝え、今後はこのようなことがないよう、注意して参ります。今回のご宿泊、至らない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。何卒ご容赦頂きまして、またお越し頂けることをお待ちしております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
清潔さを期待して、他の候補にあったホテルより高価なこちらに決定しましたが、シーツには虫の死骸がこびりついていたり、我々のものではない髪の毛が、ベッドとシーツの間にあったり、使用する前の洗面所に大量の髪の毛が落ちていてガッカリしました。一番驚いたのが、TVが壊れていた事です。液晶が破損しており、視聴中はずっと線やキズが画面に映っていました。HPで謳っていた大浴場の飲料水は女性用は故障中で使用できませんでした。残念ですが、もう来ません。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
この度は私共の清掃の不手際、TVの故障等がございまして誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行で、このような不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
この件は、清掃責任者に伝え、今後はこのようなことがないよう、注意して参ります。
今回のご宿泊、至らない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご容赦頂きまして、またお越し頂けることをお待ちしております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人