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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:12881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.05
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.13
  • 食事4.24

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017-08-01 09:15:41

チェックインで案内された部屋はエレベーター降りて、1番端の部屋でした。遠くて、子供たちも不機嫌、主人は喫煙者ですが、子供のためにいつも禁煙部屋にしてくれるけど、タバコ吸いに行くのも大変だと部屋に着くまで愚痴ってました。でも…部屋に入ると広く、子供たちは機嫌良くなりました。宿泊者で混んでるなら1番端になってもしょうがないとも思えますが、混んでる様子がなかったので残念です。友達に紹介されてから、このホテルを何回か使わせてもらうようになったので、次回はみんなが気分良く泊まれればと思います。 ディズニーに向かう時にバスを使ったのですが、次のバスが1時間後ということで、トイレに行ってしまった家族を待ってくださりありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2017-08-01 18:43:02

いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

この度はお疲れの所、エレベーターから遠いお部屋となってしまい申し訳ございません。

お部屋のおまかせプランでございますと、場合によっては、エレベーターから遠いお部屋になってしまう事があります。
お手数をお掛けいたしました。
もし、次回以降ご利用頂ける機会がございましたら。事前にご連絡頂ければ確約とはなりませんが、出来る限りご希望に沿わせていただきたいと思います。

しかしながら、お子様にお部屋で楽しくお過ごしいただけたという温かなお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。
ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用下さいませ。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン~3名から4名様専用~素泊まり【全室Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【おまかせ3名【禁煙】】