この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

この度はせっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、部屋がエレベーターから遠く、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
　建物の構造上エレベーターから遠いお部屋になる場合がございます。ご了承ください。
加えて、ご予約いただいておりましたモデレートツインのお部屋にエキストラベッドを入れてご宿泊いただくよりも、正ベッドでご宿泊いただいた方がいいと思いまして、このお部屋をご用意致しました。
せっかくのご滞在に水を差してしまい、申し訳ございませんでした。

次回のご宿泊の際には、今回の件を引継させて頂きます。

今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ 一丸となって精進して参ります。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人