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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:12915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.05
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.11
  • 食事4.26

風呂5

ちゅらみっちゃん!さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

ちゅらみっちゃん!さん [60代/女性] 2019-01-05 18:05:36

無料の連絡バスがあって便利でしたが、ディズニーランドから結構遠くて、倉庫街や住宅街を通って行くので、帰り道が夢の国から覚めてしまい残念でした。お部屋もトリプルのベッドを一つ抜いたまんまの無駄な空間がある部屋で、絨毯にもシミや小さなゴミがが所々にあり、残念だった。
子供連れが多いとは思っていたが、夜遅くまで走り回ったりドアを閉める音がうるさくて、あまりよく寝れなかったので耳栓が欲しいと申し出ても無いと言われ、コンビニで購入してくださいと対応が良くなかった。(普通、常備してある所が多いんですけどね)
食事は結構色んな種類があって良かったが、9時過ぎに行くと結構待たされるし、料理も種類が減ってどんどん片付けられていた。
結局、大浴場だけが一番の売りで広くて海が見えて気持ち良かっただけだったかな。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2019-01-07 13:11:22

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお問合せ頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊、お客様のご期待にお答えできず、至らない点ばかりでございましたこと心よりお詫び申し上げます。

せっかく楽しみにされていたご旅行でしたのに、私共スタッフも大変残念に思うと共に、更にお客様にご満足いただけるよう改善してまいりたいと思います。

また機会がございましたら、皆様でお越し頂ける日をお待ちしております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン 1~2名様専用◇朝食付き◇
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
ちゅらみっちゃん!さん
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