楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合4
初めて宿泊させてもらいました。ディズニーからは少し遠いですがバスが動いてるので途中でホテルに戻ってくる事も可能なので良かったです。24時間営業のコンビニはとても便利。大浴場のお風呂ありゆっくりできました。部屋のお風呂もトイレとお風呂別タイプなのでゆっくり入れます。ただスタッフの数が少なく場所等がわからず聞きたくても他の接客で手が空かずなかなか聞けない。朝は借りチェックイン、パークに行く人でいっぱい。もう少しスタッフの数増やして対応して欲しかった。聞くに聞けない状態な人が数人いました。チケットカウンターあるけどスタッフ居なく受付対応にまわってるので意味がない。混む時間帯だけでもスタッフの人数増やして欲しいです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度はお客様をお待たせしてしまい、迅速な応対が出来ずご迷惑をおかけしました事、大変申しわけございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるような、ご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京べイ宿泊支配人
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
初めて宿泊させてもらいました。
ディズニーからは少し遠いですがバスが動いてるので途中でホテルに戻ってくる事も可能なので良かったです。
24時間営業のコンビニはとても便利。
大浴場のお風呂ありゆっくりできました。部屋のお風呂もトイレとお風呂別タイプなのでゆっくり入れます。
ただスタッフの数が少なく場所等がわからず聞きたくても他の接客で手が空かずなかなか聞けない。朝は借りチェックイン、パークに行く人でいっぱい。もう少しスタッフの数増やして対応して欲しかった。
聞くに聞けない状態な人が数人いました。
チケットカウンターあるけどスタッフ居なく受付対応にまわってるので意味がない。混む時間帯だけでもスタッフの人数増やして欲しいです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度はお客様をお待たせしてしまい、迅速な応対が出来ずご迷惑をおかけしました事、大変申しわけございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるような、ご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京べイ
宿泊支配人