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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:12876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.05
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.11
  • 食事4.24

総合2

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020-09-28 19:13:53

TDL帰りに利用させていただきました。
予約サイトの画像ではバルコニーから海が見えるようになっていたので期待していましたが、実際には見えませんでした。またお部屋までの距離が意外とあり、途中で大きめのゴミが落ちていたのが気になりました。お部屋のWi-Fiはほとんど繋がりませんでした。
スタッフの方の対応は良かったので、少し残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2020-10-02 12:41:54


このたびは、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

また、今回はコロナの中でのご宿泊とのことで、検温や消毒等含めご協力いただきましたことをお礼申し上げます。

客室から海がご覧になれなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

バルコニー付きの客室の場合でも、海沿いではないお部屋もある旨ご理解いただければ幸いでございます。

清掃の不備やWi-Fiの接続不調に関しましても、今度このようなことがないよう改善に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。

またこちらのご旅行の機会がございましたら是非お立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております


三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】ご予約は9/30まで!◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】