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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合2
TDL帰りに利用させていただきました。予約サイトの画像ではバルコニーから海が見えるようになっていたので期待していましたが、実際には見えませんでした。またお部屋までの距離が意外とあり、途中で大きめのゴミが落ちていたのが気になりました。お部屋のWi-Fiはほとんど繋がりませんでした。スタッフの方の対応は良かったので、少し残念でした。
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このたびは、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越し頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。また、今回はコロナの中でのご宿泊とのことで、検温や消毒等含めご協力いただきましたことをお礼申し上げます。客室から海がご覧になれなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。バルコニー付きの客室の場合でも、海沿いではないお部屋もある旨ご理解いただければ幸いでございます。清掃の不備やWi-Fiの接続不調に関しましても、今度このようなことがないよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。またこちらのご旅行の機会がございましたら是非お立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
TDL帰りに利用させていただきました。
予約サイトの画像ではバルコニーから海が見えるようになっていたので期待していましたが、実際には見えませんでした。またお部屋までの距離が意外とあり、途中で大きめのゴミが落ちていたのが気になりました。お部屋のWi-Fiはほとんど繋がりませんでした。
スタッフの方の対応は良かったので、少し残念でした。
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このたびは、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
また、今回はコロナの中でのご宿泊とのことで、検温や消毒等含めご協力いただきましたことをお礼申し上げます。
客室から海がご覧になれなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
バルコニー付きの客室の場合でも、海沿いではないお部屋もある旨ご理解いただければ幸いでございます。
清掃の不備やWi-Fiの接続不調に関しましても、今度このようなことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
またこちらのご旅行の機会がございましたら是非お立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人