この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

お部屋に化粧水、乳液のご用意がなく、ご迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございません。

個別包装ではございませんが、化粧水、乳液、クレンジングの3点はリクエストをいただきますと予めお部屋にご用意するか、お部屋までお持ちすることが可能でございます。
ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
感染予防の観点から、個別包装をご希望される方が多いと思われます。
貴重なご意見をありがとうございました。前向きに検討させていただきます。

スリッパが歩きづらかったというご意見もいただきました。
こちらも前向きに検討させていただきます。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。
またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人