楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
【良かった点】朝食がとても美味しかったです。コロナ禍で周辺ホテルがどこも朝食BOXでしたが、プラナだけはブッフェ形式でクオリティーの高い朝食でした。子どもも楽しめるブッフェメニューがあったのでこの朝食は食べるべきだと思います。また、子ども向けのグッズが部屋に常備されています。（子ども便座やベッドガードなど）前もって予約すれば子ども用のアメニティや哺乳瓶消毒など用意してくれます。レンジは各階にありました。【悪かった点】部屋があまりキレイではなかったです。床や壁にシミが残っていたり、水回りの水垢が多くありました。ディズニーのオフシャルパートナーホテルとして期待していた分、クリンネスは残念でした。また、大浴場の床も少しニュルニュルっとしていました。（夜・朝）眺望は海側じゃないとかなり悪いので、海側にする事をオススメします。総合的な感想としては朝食のみは最高でしたが、その他はイマイチでしたのでもう泊まることはないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。レストランの朝食にお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋と大浴場でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。清掃責任者に伝え、今後はこのようなことがないよう、注意してまいります。ご指摘を頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせていただきます。もっとお客様の立場にたったサービスを、今一度スタッフ全員で考え、皆様に快適にご利用いただけますよう日々努めて参ります。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
【良かった点】
朝食がとても美味しかったです。コロナ禍で周辺ホテルがどこも朝食BOXでしたが、プラナだけはブッフェ形式でクオリティーの高い朝食でした。子どもも楽しめるブッフェメニューがあったのでこの朝食は食べるべきだと思います。また、子ども向けのグッズが部屋に常備されています。（子ども便座やベッドガードなど）前もって予約すれば子ども用のアメニティや哺乳瓶消毒など用意してくれます。レンジは各階にありました。
【悪かった点】
部屋があまりキレイではなかったです。床や壁にシミが残っていたり、水回りの水垢が多くありました。ディズニーのオフシャルパートナーホテルとして期待していた分、クリンネスは残念でした。また、大浴場の床も少しニュルニュルっとしていました。（夜・朝）
眺望は海側じゃないとかなり悪いので、海側にする事をオススメします。
総合的な感想としては朝食のみは最高でしたが、その他はイマイチでしたのでもう泊まることはないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
レストランの朝食にお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋と大浴場でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
清掃責任者に伝え、今後はこのようなことがないよう、注意してまいります。
ご指摘を頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
もっとお客様の立場にたったサービスを、今一度スタッフ全員で考え、皆様に快適にご利用いただけますよう日々努めて参ります。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人