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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:12854件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.06
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.11
  • 食事4.24

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2021-11-29 16:23:44

ディズニーリゾートにインした日に利用しました。朝7時ころ仮チェックインし、無料バスで移動。朝は空いてたし仮チェックインと言っても荷物を預けてルームキーをもらえるので仮ではなかったです。駐車場も30時間1500円はありがたいです。
チェックイン予定時刻が早まったのですが、フロントにてすぐ対応していただきました。
部屋のフットマッサージと大浴場は疲れた体にはとても良かったです。8時ころ朝食に行きましたが、10組ほど並んでいました。中もとても混んでいましたが、種類豊富で美味しかったです。
スタッフの対応はとても良かったし、コンビニやディズニーショップは便利です。
ロビーのトイレが汚れていたことと、洗面に髪の毛が一本落ちていたこと、しょうがないですがエレベーターから1番遠い部屋で廊下がとても寒かったので星マイナス1で。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2021-11-30 15:00:40

この度は、三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私共もなによりでございます。
しかしながら、清掃の件では、お客様のご期待にお答えできず、至らない点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。館内施設に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】