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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ

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    三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.45
    • アンケート件数:11797件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.34
    • 立地4.04
    • 部屋4.39
    • 設備・アメニティ4.22
    • 風呂4.27
    • 食事4.27

    総合5

    投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

    投稿者さん 2022-04-29 18:39:32

    何度か利用しています。フロントの方の対応がとても良いので、心地よく過ごせます。チェックアウト後の荷物も預かって頂き、ホテルのバスも利用出来、大変有難いです。ただ、ホテル側には責任は無いのですが、女子の学生さんが、大浴場で騒いでおり、楽しくてテンションが上がっているのは分かるのですが、余りにも度が過ぎており、部屋着のまま入っていたり、コロナ禍で、みんな気をつけて楽しんでいるのに、とても残念だし、不快に思いました。その後、誰かが伝えてくださったのか、ホテルの方が注意しに来てくださいました。皆さん同じ思いだったのですね。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂3
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2022-04-30 14:57:22

    いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

    この度のご利用では若いお客様の大浴場ご利用マナーにつきまして騒がれていたとのこと、せっかくのご利用にも関わらずおくつろぎいただくことができずに申し訳ございませんでした。
    大浴場につきましては定期的にスタッフが巡回しておりますが、お気付きの点がございましたらフロントにご連絡くださいませ。お伺いして対応させていただきます。

    これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【連泊限定】大浴場と風通しの良い客室(30平米以上)仮チェックインでプラナ満喫!朝食付き
    ご利用のお部屋
    【デラックスツイン【禁煙】】

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