この度は三井ガーデンホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございました。

貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

館内やスタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただきましたことを大変嬉しく思います。

しかしながら、大浴場が混雑してお入りいただけなかったとのことでご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

いただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様に寄り添ったサービスを提供できますよう、今後の課題とさせていただきます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人