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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合4
ディズニーランドには行かずに、気分転換に県内のホテルに宿泊しリフレッシュしたい!と思い予約しました。【宿泊プラン名】おひとりさま500円分の館内利用券が付いたお得なプラン 朝食付き お部屋タイプおまかせ【禁煙】【利用したキャンペーン】千葉とく旅キャンペーン◎1万円の宿泊費に対して5000円引き◎地域限定クーポンを(1人あたり)1000円×2枚=2000円分 ※2人だったので、4000円分のクーポン受取ディズニーパートナーホテルで、ファミリー向けのホテルです。小さなお子さんのいるご家族には、おすすめです。<このホテルの良かった点>・全室禁煙・大浴場が無料・アロハな室内着で館内を移動できる(朝食も、その服装で来ている人がいました)・部屋の広めでバストイレ別、部屋のドアや窓を閉めると、とても静か・館内利用券500円(2人なので、1000円分)もらえたので、コンビニで飲料やアイスを購入できた・朝食バイキングのメニューが食べやすいものが多くて良かった<このホテルの残念だった点>・部屋のカーペットが汚れていた・冷蔵庫の冷えが悪い(室外に氷を取りに行けば良かったですが、冷蔵庫の温度は4度より高温の設定)・部屋に洋服や靴用のブラシが見当たらなかった(フロントに依頼する形なのかもしれないが、案内があると良かった)・朝食バイキングで、コーヒー等を飲むマグカップ(陶器)に汚れた見られた いくつかのカップで同じ汚れが見られので、洗い方が悪い訳ではなく、茶渋と判断 使用頻度が高いので仕方ないのかもしれませんが、漂泊してあると、より良かった・朝食バイキングで、シェフがその場で焼いてくれるオムレツがあると良かった総合的には、満足しました。この度はありがとうございました。
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この度は三井ガーデンホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございました。お客様から満足いただけた様子をお伺いし、私共も大変うれしく存じます。しかしながらいくつかご満足に及ばなかった点につきましてはお詫び申し上げます。お部屋の冷蔵庫に関しましては大きさが小さく保冷力もあまり強くはございませんので、冷凍や冷蔵品でご希望のものはフロント裏の大きな冷蔵庫にてお預かりもできますので是非次回以降お申しつけくださいませ。また、朝食バイキングのカップの汚れに関しましてもご不快の念をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。本来であればお客様のご到着前に隅々まで確認し、お迎えさせていただくところ、そのチェックが不十分であったと痛感しております。これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の想い出とともに三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをお心に留めて頂けましたら幸いでございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
ディズニーランドには行かずに、気分転換に県内のホテルに宿泊しリフレッシュしたい!と思い予約しました。
【宿泊プラン名】
おひとりさま500円分の館内利用券が付いたお得なプラン 朝食付き お部屋タイプおまかせ【禁煙】
【利用したキャンペーン】
千葉とく旅キャンペーン
◎1万円の宿泊費に対して5000円引き
◎地域限定クーポンを(1人あたり)1000円×2枚=2000円分 ※2人だったので、4000円分のクーポン受取
ディズニーパートナーホテルで、ファミリー向けのホテルです。
小さなお子さんのいるご家族には、おすすめです。
<このホテルの良かった点>
・全室禁煙
・大浴場が無料
・アロハな室内着で館内を移動できる(朝食も、その服装で来ている人がいました)
・部屋の広めでバストイレ別、部屋のドアや窓を閉めると、とても静か
・館内利用券500円(2人なので、1000円分)もらえたので、コンビニで飲料やアイスを購入できた
・朝食バイキングのメニューが食べやすいものが多くて良かった
<このホテルの残念だった点>
・部屋のカーペットが汚れていた
・冷蔵庫の冷えが悪い(室外に氷を取りに行けば良かったですが、冷蔵庫の温度は4度より高温の設定)
・部屋に洋服や靴用のブラシが見当たらなかった(フロントに依頼する形なのかもしれないが、案内があると良かった)
・朝食バイキングで、コーヒー等を飲むマグカップ(陶器)に汚れた見られた
いくつかのカップで同じ汚れが見られので、洗い方が悪い訳ではなく、茶渋と判断
使用頻度が高いので仕方ないのかもしれませんが、漂泊してあると、より良かった
・朝食バイキングで、シェフがその場で焼いてくれるオムレツがあると良かった
総合的には、満足しました。この度はありがとうございました。
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この度は三井ガーデンホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様から満足いただけた様子をお伺いし、私共も大変うれしく存じます。
しかしながらいくつかご満足に及ばなかった点につきましてはお詫び申し上げます。
お部屋の冷蔵庫に関しましては大きさが小さく保冷力もあまり強くはございませんので、冷凍や冷蔵品でご希望のものはフロント裏の大きな冷蔵庫にてお預かりもできますので是非次回以降お申しつけくださいませ。
また、朝食バイキングのカップの汚れに関しましてもご不快の念をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
本来であればお客様のご到着前に隅々まで確認し、お迎えさせていただくところ、そのチェックが不十分であったと痛感しております。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の想い出とともに三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをお心に留めて頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人