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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
部屋5
初めて利用しました。どのスタッフさんも対応は明るく、とてもよかったです。各フロアに電子レンジがあるので、わざわざフロントまで行かなくてもいいのが楽でした。お部屋も広く、快適に過ごせます。化粧水等のアメニティも、フロントでお借りできました。使い捨てではなくボトルでの貸出だったので、量を気にせず利用できました。酸素カプセル内にはエアコンもテレビも設備されているので、快適です。朝食は、メニューが豊富で大満足でした！感染対策がちゃんとされているなと感じます。1つ、残念だったのは、氷用のトングが、汚れていたことです。見れば分かる大きさの汚れでした。錆の可能性もあるかもしれませんが、氷に触れる所、手で持つ所にあると、やっぱり使いたくないなぁと思ってしまいます。それ以外は大満足です！また伺います！
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。初めてのご利用とのこと、お選びいただきましてありがとうございます。2階から7階の客室フロアには電子レンジをご用意しております。客室や館内施設に関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。レストランにつきましては、南の島の楽園をイメージし、年齢に関わらず多くのお客様に楽しんでいただけるよう、味も種類もこだわっており、季節限定のメニューもご用意しております。しかしながら、お部屋のトングの汚れに関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。本来であればお客様のご到着前に隅々まで確認し、お迎えさせていただくところ、そのチェックが不十分であったと痛感しております。清掃担当者へ申し伝え、このようなことの無いよう努めてまいります。また、常にお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。次回、お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
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部屋5
投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
初めて利用しました。どのスタッフさんも対応は明るく、とてもよかったです。各フロアに電子レンジがあるので、わざわざフロントまで行かなくてもいいのが楽でした。お部屋も広く、快適に過ごせます。
化粧水等のアメニティも、フロントでお借りできました。使い捨てではなくボトルでの貸出だったので、量を気にせず利用できました。酸素カプセル内にはエアコンもテレビも設備されているので、快適です。
朝食は、メニューが豊富で大満足でした！感染対策がちゃんとされているなと感じます。
1つ、残念だったのは、氷用のトングが、汚れていたことです。見れば分かる大きさの汚れでした。錆の可能性もあるかもしれませんが、氷に触れる所、手で持つ所にあると、やっぱり使いたくないなぁと思ってしまいます。
それ以外は大満足です！また伺います！
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
初めてのご利用とのこと、お選びいただきましてありがとうございます。
2階から7階の客室フロアには電子レンジをご用意しております。客室や館内施設に関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
レストランにつきましては、南の島の楽園をイメージし、年齢に関わらず多くのお客様に楽しんでいただけるよう、味も種類もこだわっており、季節限定のメニューもご用意しております。
しかしながら、お部屋のトングの汚れに関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
本来であればお客様のご到着前に隅々まで確認し、お迎えさせていただくところ、そのチェックが不十分であったと痛感しております。
清掃担当者へ申し伝え、このようなことの無いよう努めてまいります。
また、常にお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
次回、お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人