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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
立地5
子どもが産まれて初の家族旅行で利用させて頂きました。連泊でお部屋をおまかせでお願いしましたが、4人部屋を用意して頂き、3人で過ごすには十分すぎるくらいの広さで快適に過ごせました。小さい子ども用のアメニティ等も用意して頂き、助かりました。総合的に満足です!1つ残念な点で言えば、部屋のお風呂に水垢があったりお風呂のドアにカビがあったりしたのでそれさえなかったら最高でした。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。しかしながら、せっかくお子様を連れての初めてのご旅行にもかかわらず、浴室の清掃が行き届いないことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく、そして心苦しく思っております。ご指摘いただきました内容につきまして、今後このようなことがないよう直ちに清掃担当者に共有し是正およびチェックの徹底をするよう指導いたしました。次回ご宿泊の際にお困りのことございましたら、すぐにフロントまでご連絡いただければ対応させていただきます。不便をお掛けしてしまい大変恐縮ではございますが、再訪の機会をいただけましたなら幸いでございます。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ(千葉県)
4.0
投稿日:2022-10-05 11:35:00
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立地5
Hau75さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
子どもが産まれて初の家族旅行で利用させて頂きました。連泊でお部屋をおまかせでお願いしましたが、4人部屋を用意して頂き、3人で過ごすには十分すぎるくらいの広さで快適に過ごせました。小さい子ども用のアメニティ等も用意して頂き、助かりました。総合的に満足です!1つ残念な点で言えば、部屋のお風呂に水垢があったりお風呂のドアにカビがあったりしたのでそれさえなかったら最高でした。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、せっかくお子様を連れての初めてのご旅行にもかかわらず、浴室の清掃が行き届いないことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく、そして心苦しく思っております。
ご指摘いただきました内容につきまして、今後このようなことがないよう直ちに清掃担当者に共有し是正およびチェックの徹底をするよう指導いたしました。
次回ご宿泊の際にお困りのことございましたら、すぐにフロントまでご連絡いただければ対応させていただきます。
不便をお掛けしてしまい大変恐縮ではございますが、再訪の機会をいただけましたなら幸いでございます。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人