楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
◆良かったところ・大浴場の階に漫画があり、新しいものが多くついつい読んでしまう。・大浴場がある。・受付の接客が良かった。・プランの鎌倉ハンバーグがおいしかった。・部屋が広い。・価格が安い。◆悪かったところ・漫画を何冊もキープしているおじさんらがいた。・客室数の割にエレベーターなどの設備が少ない。(私は食べていないが、朝食もレストラン前が大行列だった。)・部屋のエアコンが臭くて使えなかった。・ロビーから部屋が遠い。感想としては、安価で1泊することができて、及第点だと思います。ただ、子供がたくさんいるので静かなホテルに泊まりたい方は避けた方がよいです。部屋の中は、エアコンがとんでもなく臭かったが季節的に使わなくても大丈夫だったので何とか過ごせた。真夏や真冬なら部屋を変えてもらうしかないレベル。(他の部屋も臭いかもしれないが)目覚まし時計にオイル(チーズ?)がついていて、清潔に保たれてはいない。が、床などは汚いわけではない。清掃はそれなりにされていると思われる。ホテルからディズニーランドまで距離はないが開園時間近くになると道路が混んでいるので時間はかかる。早めに出発するのが良いと思います。思いついた情報を書きました。少しでも参考になれば幸いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。しかしながら、客室の清掃、および設備が行き届いないことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。とくに今回の客室スタッフのお粗末な清掃は恥ずべきことであり、ひとえに私どもの教育不足であったと猛省いたしております。ご指摘いただいた内容をスタッフ間で共有し、再教育にあたってまいります。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、担当部門のみならず全ホテルスタッフへ共有し気持ちを引き締めてまいりますので、この度の件につきましては何卒ご寛怒いただきますよう、伏してお願い申しあげます。不便をお掛けしてしまい大変恐縮ではございますが、再訪の機会をいただけましたなら望外の喜びに存じます。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ一覧へ
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ(千葉県)
3.0
投稿日:2022-10-13 10:57:52
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ4
善統さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
◆良かったところ
・大浴場の階に漫画があり、新しいものが多くついつい読んでしまう。
・大浴場がある。
・受付の接客が良かった。
・プランの鎌倉ハンバーグがおいしかった。
・部屋が広い。
・価格が安い。
◆悪かったところ
・漫画を何冊もキープしているおじさんらがいた。
・客室数の割にエレベーターなどの設備が少ない。
(私は食べていないが、朝食もレストラン前が大行列だった。)
・部屋のエアコンが臭くて使えなかった。
・ロビーから部屋が遠い。
感想としては、安価で1泊することができて、及第点だと思います。
ただ、子供がたくさんいるので静かなホテルに泊まりたい方は避けた方がよいです。
部屋の中は、エアコンがとんでもなく臭かったが季節的に使わなくても大丈夫だったので何とか過ごせた。真夏や真冬なら部屋を変えてもらうしかないレベル。(他の部屋も臭いかもしれないが)
目覚まし時計にオイル(チーズ?)がついていて、清潔に保たれてはいない。が、床などは汚いわけではない。清掃はそれなりにされていると思われる。
ホテルからディズニーランドまで距離はないが開園時間近くになると道路が混んでいるので時間はかかる。早めに出発するのが良いと思います。
思いついた情報を書きました。少しでも参考になれば幸いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、客室の清掃、および設備が行き届いないことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
とくに今回の客室スタッフのお粗末な清掃は恥ずべきことであり、ひとえに私どもの教育不足であったと猛省いたしております。
ご指摘いただいた内容をスタッフ間で共有し、再教育にあたってまいります。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、担当部門のみならず全ホテルスタッフへ共有し気持ちを引き締めてまいりますので、この度の件につきましては何卒ご寛怒いただきますよう、伏してお願い申しあげます。
不便をお掛けしてしまい大変恐縮ではございますが、再訪の機会をいただけましたなら望外の喜びに存じます。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人