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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
部屋5
4つのベットがあり簡単に横移動できたので一歳8ヶ月の子供がいても安心して、ベットで眠れました!海浜公園が近く歩いて行けたので、帰宅する日の朝少し散歩できたのも良かったです。ロビーに遊び場があるのが特にいい!待ち時間も遊び時間になって全然苦痛になりませんでした。ただ子供用のシャンプーの用意や、ベットの移動をしてもらえると電話で言われたのですが、実際用意がなかったのと、部屋のマットがもう少し綺麗だったらよかったなーという点で評価は4にさせてもらいました。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。お部屋、キッズロビーに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お子様もご一緒にお寛ぎいただけたことが拝見でき、私どもも大変嬉しい限りでございます。しかしながら、この度は客室の清掃の不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。 せっかくのご旅行で、このようなご不快の念をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 この件につきましては清掃責任者に伝え、同じことを繰り返すことがないよう指導いたしました。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 また水野様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
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部屋5
投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
4つのベットがあり簡単に横移動できたので一歳8ヶ月の子供がいても安心して、ベットで眠れました!
海浜公園が近く歩いて行けたので、帰宅する日の朝少し散歩できたのも良かったです。
ロビーに遊び場があるのが特にいい!待ち時間も遊び時間になって全然苦痛になりませんでした。
ただ子供用のシャンプーの用意や、ベットの移動をしてもらえると電話で言われたのですが、実際用意がなかったのと、部屋のマットがもう少し綺麗だったらよかったなーという点で評価は4にさせてもらいました。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋、キッズロビーに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お子様もご一緒にお寛ぎいただけたことが拝見でき、私どもも大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、この度は客室の清掃の不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。 せっかくのご旅行で、このようなご不快の念をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 この件につきましては清掃責任者に伝え、同じことを繰り返すことがないよう指導いたしました。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また水野様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人