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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:12881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.05
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.12
  • 食事4.25

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022-11-17 14:28:07

接客も大変良かったです。朝食を楽しみにしていたので、種類もたくさんで嬉しかったです。
ひとつ朝食であげるのであれば、スープは手作りのものだと尚嬉しかったです。
大浴場についてですが、清掃の時間にちょうど被らなかったのかもですが、床に髪の毛が至る所に落ちていたり、洗面所も少しキレイさを感じなかったため、もう少しマメに清掃入ってくれたら尚いいなと思いました。しかし、必要なものは全部揃ってましたし、キレイなお部屋で満足です!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2022-11-21 15:13:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

大浴場の清掃に関するご意見につきましてはご指摘を賜ることとなってしまい、申し訳なく思っております。
隅々まで丁寧な清掃と確実な点検を行うよう、全清掃スタッフに再徹底してまいります。

今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】滞在中は何度でも利用OK!展望大浴場と風通しの良い客室(36平米以上)朝食付き-3
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】