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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合2
まずロビーが暗い節電の影響だとは思うが、それにしても薄暗い。フロントの対応も微妙チェックイン時の捌きが悪く、時間がかなりかかった。ベビーカーをレンタルできるか聞いたが、チェックアウト時には利用できず、なんとなく言葉の端々が強くてちょっと不快だった部屋はベッドが簡単に動かせて、子連れにはいいなと思いました。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館はお子様連れのお客様を歓迎しており、特別プランの展開やお勧めのお部屋タイプもございます。客室の仕様へ好感を持っていただいたにも関わらず、スタッフの対応では快適にお過ごしいただくことが叶わず申し訳ございませんでした。今一度従業員教育を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、挽回の機会を賜れますよう伏してお願い申し上げます。不躾ながら次回のご来館をお待ちいたしております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
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総合2
投稿者さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
まずロビーが暗い
節電の影響だとは思うが、それにしても薄暗い。
フロントの対応も微妙
チェックイン時の捌きが悪く、時間がかなりかかった。
ベビーカーをレンタルできるか聞いたが、チェックアウト時には利用できず、なんとなく言葉の端々が強くてちょっと不快だった
部屋はベッドが簡単に動かせて、子連れにはいいなと思いました。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はお子様連れのお客様を歓迎しており、特別プランの展開やお勧めのお部屋タイプもございます。
客室の仕様へ好感を持っていただいたにも関わらず、スタッフの対応では快適にお過ごしいただくことが叶わず申し訳ございませんでした。
今一度従業員教育を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、挽回の機会を賜れますよう伏してお願い申し上げます。
不躾ながら次回のご来館をお待ちいたしております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人